Bonjour

J'ai fait un achat hier dans un Lidl pour 280€ et a ma grande surprise
lors du paiement par CB avec frappe du code on m'a demandé une piece
d'identité et fait signer le recu CB au dos (alors que ce montant ne
necessite pas d'apposer sa signature d'autant plus que le ticket ne
prevoyait meme pas d'espace pour le faire contrairement aux paiements
d'un montant plus eleves -5000 francs je crois me souvenir- ou la on
est oblige de signer).

Cela a été inutile de se battre avec la caissiere qui se retranchait
derriere le "c'est ecrit ici et la" (sur des affiches collees sur la
devanture et au dessus des caisses) et derriere un "c'est autorisé par
notre direction, appelez le n° vert la haut ils vous le confirmeront".

Le magasin justifie cela par le fait qu'il y a trop de fraude a la CB
alors que le numero vert affirme que pour leur part ils ne donnent
aucune instruction aux magasins, chacun etant libre de pratiquer comme
il le veut.

J'ai quand meme un gros doute sur l'obligation de presenter une piece
d'identité pour un paiement CB securise par code.
Je sais que c'est un droit accordé au commercant pour le paiement par
cheque mais quid du paiement par CB ?

Autant je comprends pour une CB sans code ou un paiement en ligne mais
ou peut etre la fraude pour un paiement validé par code secret ?
De memoire, le commercant est assure de toucher le montant de la
transaction de toutes facons, non ?
La seule fraude possible pourrait etre un vol avec violence afin de
soutirer le code secret de la victime mais j'ai du mal a croire que
les voleurs aillent se balader ensuite chez Lidl afin d'effectuer des
achats tranquillement.

Merci !
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

Bonjour ou bonsoir à *Dominick* dom.75enlever@free.fr
qui nous disait :
|| Bonjour
||
|| J'ai fait un achat hier dans un Lidl pour 280? et a ma grande
|| surprise lors du paiement par CB avec frappe du code on m'a demandé
|| une piece d'identité et fait signer le recu CB au dos (alors que ce
|| montant ne necessite pas d'apposer sa signature d'autant plus que le
|| ticket ne prevoyait meme pas d'espace pour le faire contrairement
|| aux paiements d'un montant plus eleves -5000 francs je crois me
|| souvenir- ou la on est oblige de signer).
||
|| Cela a été inutile de se battre avec la caissiere qui se retranchait
|| derriere le "c'est ecrit ici et la" (sur des affiches collees sur la
|| devanture et au dessus des caisses) et derriere un "c'est autorisé
|| par notre direction, appelez le n° vert la haut ils vous le
|| confirmeront".
||
|| Le magasin justifie cela par le fait qu'il y a trop de fraude a la CB
|| alors que le numero vert affirme que pour leur part ils ne donnent
|| aucune instruction aux magasins, chacun etant libre de pratiquer
|| comme il le veut.
||
|| J'ai quand meme un gros doute sur l'obligation de presenter une piece
|| d'identité pour un paiement CB securise par code.
|| Je sais que c'est un droit accordé au commercant pour le paiement par
|| cheque mais quid du paiement par CB ?
||
|| Autant je comprends pour une CB sans code ou un paiement en ligne
|| mais ou peut etre la fraude pour un paiement validé par code secret ?
|| De memoire, le commercant est assure de toucher le montant de la
|| transaction de toutes facons, non ?
|| La seule fraude possible pourrait etre un vol avec violence afin de
|| soutirer le code secret de la victime mais j'ai du mal a croire que
|| les voleurs aillent se balader ensuite chez Lidl afin d'effectuer des
|| achats tranquillement.
||
|| Merci !
|| Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

Tu as sans doute raison. Peut aussi certains clients contestent ils des
achats réels, ce qui est plus dur dans la situation que tu décris.
Si cela permet de diminuer la fraude, si tu as ta CNI sur toi, y a pas mort
d'homme.
Sinon, y a toujours le choix d'acheter ailleurs.
Mais ce ne sont aps les prix lidl ni le paiement en fin de mois.
--
A+ °°°[:]o)

CFrofro http://cfrofro.c.la

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"Dominick" <dom.75enlever@free.fr> a écrit

> La seule fraude possible pourrait etre un vol avec violence afin de
> soutirer le code secret de la victime

Peut être manquez vous un peu trop d'imagination.

Les fraudeurs n'en manquent pas, eux.

Martin

Juste une question :
Dans quelle ville as tu fait cet achat?Est ce une ville frontaliere
avec l Allemagne?
LIDL est un groupe allemand,et en Allemagne,il arrive que l on demande
la carte d identite lors des achats par carte bancaire dans les
magasins.
De plus,ce que tu decris (tu as signe au dos du ticket de caisse et non
en dessous du montant) correspond exactement au mode de paiement en
Allemagne.Il y a en general ecrit au dos des tickets de caisse "J
autorise l etablissement teneur de mon compte de communiquer mon
adresse et les donnees me concernant au commercant en cas de
non-paiement" : en fait il s agit d une autorisation de prelevement
sur ton compte,ce qui evite au commercant de payer la commission
bancaire lie a l utilisation de l assurance de paiement garanti par la
frappe du code confidentiel.
En gros,je pense que ce magasin va essayer d abord de prelever ton
compte bancaire (au moyen de la facture avec ta signature),et si ton
compte n est pas suffisamment approvisionne va utiliser la garantie GIE
Carte Bleue pour etre paye,puisque le commercant est garanti du
paiement si le code confidentiel a ete utilise (en contrepartie de la
garantie de paiement,le commercant reverse une commission sur le
montant de la transaction,ce qui explique le refus de nombreux
commercants d accepter la carte bleue en dessous d un certain montant).

Autre possibilite pour reclamer une carte d identite a un client :
La carte de paiement en question a ete mise en opposition,mais la c est
autre chose...

Le Thu, 25 May 2006 13:33:02 +0200, "CFrofro" <cfrofro@MASQUEfr.st> a
écrit :
>Tu as sans doute raison. Peut aussi certains clients contestent ils des
>achats réels, ce qui est plus dur dans la situation que tu décris.
>Si cela permet de diminuer la fraude, si tu as ta CNI sur toi, y a pas mort
>d'homme.
>Sinon, y a toujours le choix d'acheter ailleurs.
>Mais ce ne sont aps les prix lidl ni le paiement en fin de mois.

Bonjour !

Je ne conteste pas, j'avais ma carte d'identité, je l'ai montrée.

Sauf que la presentation de sa piece d'identite est en general un acte
"fort" encadré par la legislation et n'importe qui ne peut pas la
demander, c'est pour cela que je voulais savoir si une loi autorisait
la demande de justification de son identite lors d'un paiement par CB.

Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

Le Thu, 25 May 2006 21:03:32 +0200, "martin68"
>Peut être manquez vous un peu trop d'imagination.

Le clonage de CB ?
Piquer la CB + code dans le portefeuille de sa mere ?
YesCard ?

On parle de Lidl la donc en general des courses de bouffe a bas prix.
Et pour 280€ je presume qu'il y a une interrogation centre, non ?
Donc ca limite un peu plus deja non ?

Piquer le code secret d'un mec et aller faire ses courses apres dans
un magasin n'est pas tres futé dans le sens ou t'es filmé en
permanence dans le magasin et encore plus en caisse.
Idem pour le clonage.
Et en general tu ne fais pas tes courses avec une cagoule sur la tete
!...
;-)

Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

Le 26 May 2006 04:31:30 -0700, "Horace" <maestro7228@yahoo.fr> a écrit
:
>Dans quelle ville as tu fait cet achat?Est ce une ville frontaliere
>avec l Allemagne?

C'etait a Paris.
Donc une CB tout ce qu'il y a de plus classique.

Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

Dominick a écrit :

> Le 26 May 2006 04:31:30 -0700, "Horace" <maestro7228@yahoo.fr> a écrit
> :
> >Dans quelle ville as tu fait cet achat?Est ce une ville frontaliere
> >avec l Allemagne?
>
> C'etait a Paris.
> Donc une CB tout ce qu'il y a de plus classique.
>
> Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

J habite aussi a Paris,et il ne m est jamais arrive pareille
chose.Curieux,car Lidl est assure d etre paye si le code secret a ete
valide.A moins que Lidl ne veuille proteger le consommateur ayant perdu
sa carte avec son code.
En cas de fraude (par exemple,la carte a ete perdue et le code est
marque avec un papier colle au dos de la carte,exemple a ne pas suivre
bien sur,mais qui arrive encore helas parfois),le commercant est
neanmoins garanti d etre paye.La personne qui devra payer dans ce cas
est le titulaire de la carte (le fait de laisser ensemble le code et la
carte bancaire constitue un motif de responsabilite du porteur de la
carte).
Si Lidl demande de montrer ta CNI,cela empeche ce type de fraude (meme
si Lidl ne supporte pas les consequences financieres de la fraude),mais
qui reste neanmoins beaucoup moins frequente que la fraude sur internet.

Bonjour,

J'ai également été confronté au même type de situation pour un achat réglé
par CB pour une somme modique, et la présentation de ma carte d'identité m'a
été réclamée !

Le vendeur m'a rétorqué que cela permettait d'éviter qu'un enfant du
possesseur de la carte ne l'utilise frauduleusement... la confiance règne
décidément !
"Dominick" <dom.75enlever@free.fr> a écrit dans le message de news:
k3ra72hr39rs5h7jnnk7p663bqt1fq7l2f@4ax.com...
> Bonjour
>
> J'ai fait un achat hier dans un Lidl pour 280? et a ma grande surprise
> lors du paiement par CB avec frappe du code on m'a demandé une piece
> d'identité et fait signer le recu CB au dos (alors que ce montant ne
> necessite pas d'apposer sa signature d'autant plus que le ticket ne
> prevoyait meme pas d'espace pour le faire contrairement aux paiements
> d'un montant plus eleves -5000 francs je crois me souvenir- ou la on
> est oblige de signer).
>
> Cela a été inutile de se battre avec la caissiere qui se retranchait
> derriere le "c'est ecrit ici et la" (sur des affiches collees sur la
> devanture et au dessus des caisses) et derriere un "c'est autorisé par
> notre direction, appelez le n° vert la haut ils vous le confirmeront".
>
> Le magasin justifie cela par le fait qu'il y a trop de fraude a la CB
> alors que le numero vert affirme que pour leur part ils ne donnent
> aucune instruction aux magasins, chacun etant libre de pratiquer comme
> il le veut.
>
> J'ai quand meme un gros doute sur l'obligation de presenter une piece
> d'identité pour un paiement CB securise par code.
> Je sais que c'est un droit accordé au commercant pour le paiement par
> cheque mais quid du paiement par CB ?
>
> Autant je comprends pour une CB sans code ou un paiement en ligne mais
> ou peut etre la fraude pour un paiement validé par code secret ?
> De memoire, le commercant est assure de toucher le montant de la
> transaction de toutes facons, non ?
> La seule fraude possible pourrait etre un vol avec violence afin de
> soutirer le code secret de la victime mais j'ai du mal a croire que
> les voleurs aillent se balader ensuite chez Lidl afin d'effectuer des
> achats tranquillement.
>
> Merci !
> Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.