salut a tous

la SG s'emballe ce mois ci c'est la fete des frais ils font la geule
apres s'etre apercu que j'avasi une carte S2P carrefour et ne
consommant plus rien chez eux (acces internet des comptes gratos)
ca s'est mis a prélevé du messalia, cotisation carte visa (résilié
par A/R)

j'ai l'impression qu'il ne veule plus de moi j'ai beau les appeler et
demander a etre rappeler rien n'y fait

mais quel est le seuil de pognon a avoir sur son compte afin qu'il ne
s'en foute pas ???

on m'avait dit que par exemple au Credit mutuel
quand un client possedait plus de 80K francs ( al'epoque) tout de suite
il etait pris en charge serieusement
les autres clients sont des vaches a lait géré par des commercieux
peu scupuleux

quel est leur politique ?

Temoignage édifiant

Bonjour,
je vous trouve un peu dur avec les banques, mon pere était banquier et
je me destine a etre conseillère,gestionnaire de patrimoine.
Je pense que tout depend de la personne,certain sont plus arrageants
que d'autre c tout.
Je trouve egalement normal que quelqu'un qui ne fait pas d'operation
complexe sur son compte n'as pas besoin d'un conseiller attitrer tant
qu'il le demande pas.
Pour notre credit immo, le CA ( banque de mon cheri) nous a attitrer un
conseiller avant il en avait pas, parce que bon pour vaire retrait et
verser le salaire..Pas de besoin d'un chargé de clientele.





je pense que malheureusement pour toi le retour sur terre risque d'etre
brutal et ça des tes premiers jours de travail

Si tu veux garder tes illusions intactes ne lis pas ce qui suit, mais
si tu veux savoir ce qui t'attend alors je vais te le raconter

Quand j'ai fini mes études j'ai postulée au C.... L.... parcque pour
moi c'etait une evidence et j'ai découvert un univers qui est tres
tres loin de ce que les clients peuvent imaginer.
Déja si tu as pas au moins Bac+5, ne te fais pas d'illusion tu
passeras 1 an au guichet MINIMUM (voir 3 à 5 ans), on te dira que
c'est pour te former, en vrai c'est juste que c'est un poste tellement
m****ique qu'ils n'ont que cette solution pour trouver du personel qui
reste un peu (car carotte de devenir conseiller ).
Ensuite les "conseillers", ne sont pas notés sur leur conseils
judicieux (c'est pareil pour les patrimoniaux), mais uniquement sur
leur CA, c'est à dire, les agios, les frais de gestions, les frais de
placements, les abonements divers (CB par exemple). Tu as des objectifs
bien précis (placé X cartes de base, + X cartes moyenne gamme + X
cartes haut de gamme par exemple), si tu tiens pas des objectifs tu te
fais littéralement casser par tes chefs et devant tout le monde !!
Tu auras des challenges du genre "vendre" 10 placements de tel type
dans les 15 prochains jours, et tu devras t'y tenir, même si pour ça
tu dois convaincre tes clients en depit de leurs interets reels.
TU découvriras vite que les cielnts sont classifiés et notés. Car on
sait presque tout d'eux, d'une part par les infos qu'ils nous donnent
et d'autre part par l'analyse de leur mouvements banquaires. On te dira
"tel clients n'a pas un CA suffisant debrouillez-vous pour montez son
chiffre de 50% (voir 200-300%)" et tu as pas le choix.
Si tu rempli pas tes objectifs tu perds tes commission sur les produits
pourtant vendu, tu perds ta prime de fin d'année (environs 1 mois de
salaire), et surtout tu risque la mutation disciplinaire (poste
merdique genre "équipe volante", ou tu fais les remplacements = jamais
la même agence, jamais les mêmes horaires, jamais les mêmes
collègues etc ....).
Et tu as tords les clients en "gestion guichet" ne sont pas ceux qui
n'ont pas besoin de conseillers, mais ceux dont la banque n'a pas
espoir de lui tirer des sous. Tout simplement parcque même si tu as
pas besoin d'eux, mais que eux voient un potentiel (possibilité de
placement, de te vendre une CB plus chere etc ...) ils te donnent un
conseiller pour que celui-ci te harcelle !!!

Les employés de banque sont considérés par les banques, comme
quelque chose d'utile mais sans interet et surtout INTERCHANGEABLE.
D'ailleurs les grands groupes cultive l'emploi précaire (masse de CDD
non justifiés par ex le CL en a plus de 1400 en ce moment mëme rien
que pour l'IDF), car ils savent que les employés accepteront et que
ça les permet de te préssuré au max durant ton CDD en te faisant
miroiter le CDI . ET si jamais tu te rend compte de ton erreure et que
tu refuse comme moi le passage en CDI, pour partir à la fin de ton CDD
(don avec les Assedics et la prime de précarité), ils te feront les
pires embrouilles et les plus perfides mesquineries possibles pour te
pousser à demissioner. Et ce même si tu es tres compétente,
simplement parcqu'ils sauront qu'ils ne pourront plus te pressuré
(genre te faire taffer 50h/semaine payer 35 ). On te saquera au
niveau des évaluations, on te mettra au ban de ton agence. Moi j'etais
systématiquement 1ere au classement guichet pour les "ventes" et on
m'a mis 1/5 en capacités commerciales , et ils ont dit dans ma
notation, que je parlais à peine le français (je fais des fautes
d'ortho mais à l'oral personne ne le sait ).

Si tu crois que je dis parcque je suis aigrie, et bien tu as tord, fais
une simple recherche sur le net et tu trouveras masse de témoignage
comme le mien. Je ne voudrais pas que tu commence ce metier bercée
d'illusion, et que tu perde ton âme à vouloir leur plaire
Bonne chance à toi


On Nov 4, 1:14 pm, "huuuuuuu" <l...@hazou.com> wrote:
> salut a tous
>
> la SG s'emballe ce mois ci c'est la fete des frais ils font la geule
> apres s'etre apercu que j'avasi une carte S2P carrefour et ne
> consommant plus rien chez eux (acces internet des comptes gratos)
> ca s'est mis a prélevé du messalia, cotisation carte visa (résilié
> par A/R)
>
> j'ai l'impression qu'il ne veule plus de moi j'ai beau les appeler et
> demander a etre rappeler rien n'y fait
>
> mais quel est le seuil de pognon a avoir sur son compte afin qu'il ne
> s'en foute pas ???
>
> on m'avait dit que par exemple au Credit mutuel
> quand un client possedait plus de 80K francs ( al'epoque) tout de suite
> il etait pris en charge serieusement
> les autres clients sont des vaches a lait géré par des commercieux
> peu scupuleux
>
> quel est leur politique ?

<HS>
Je ne vois pas trop le rapport avec le titre du post "frais a la SG",il
vaut mieux dans ce cas poster 2 fois.
> D'ailleurs les grands groupes cultive l'emploi précaire (masse de CDD
> non justifiés par ex le CL en a plus de 1400 en ce moment mëme rien
> que pour l'IDF), car ils savent que les employés accepteront et que
> ça les permet de te préssuré au max durant ton CDD en te faisant
> miroitrefuse comme moi le passage en CDI.
Je ne defend pas LCL,mais la tendance a l'embauche de
CDD,d'intérimaires et de CNE est une tendance générale dans toutes
les entreprises et dans tous les domaines.
Ca n'est pas une particularité de LCL.
Pour le reste,peut etre que Cfrofro pourra donner des
eclaircissements.J'aimerais bien savoir quels sont les criteres pour
noter un client.Solde moyen?Produits souscrits?Revenus?
Profession?Propriétaire ou Locataire?Niveau d'études?
<Fin du HS>

> > on m'avait dit que par exemple au Credit mutuel
> > quand un client possedait plus de 80K francs ( al'epoque) tout de suite
> > il etait pris en charge serieusement
> > quel est leur politique ?
A la BNP-Paribas,tu es mieux pris en charge si tu as au moins 15 K
euros.Je le sais,car je viens de depasser ce seuil et on m'a changé de
conseiller (alors que l'ancien est toujours dans l'agence).

Bonjour ou Bonsoir à *kalimero2806@yahoo.fr*
<kalimero2806@yahoo.fr> qui nous disait :
| <HS>
| Je ne vois pas trop le rapport avec le titre du post "frais a la
| SG",il vaut mieux dans ce cas poster 2 fois.
|| D'ailleurs les grands groupes cultive l'emploi précaire (masse de CDD
|| non justifiés par ex le CL en a plus de 1400 en ce moment mëme rien
|| que pour l'IDF), car ils savent que les employés accepteront et que
|| ça les permet de te préssuré au max durant ton CDD en te faisant
|| miroitrefuse comme moi le passage en CDI.
| Je ne defend pas LCL,mais la tendance a l'embauche de
| CDD,d'intérimaires et de CNE est une tendance générale dans toutes
| les entreprises et dans tous les domaines.
| Ca n'est pas une particularité de LCL.
| Pour le reste,peut etre que Cfrofro pourra donner des
| eclaircissements.J'aimerais bien savoir quels sont les criteres pour
| noter un client.Solde moyen?Produits souscrits?Revenus?
| Profession?Propriétaire ou Locataire?Niveau d'études?
| <Fin du HS>

Je ne sais pas d'ou sort ce chiffre de 1400 CDD en IdF àLCL en ce moment
Et je ne connais pas non plus les algorythmes de la boite noire de calcul
des scores (quelques éléments oui, mais rien de probant).
Désolé.Quant aux relations entre score de risque, de besoins client et
rentabilité, elles sont souvent bizarres. Un client 1C (typiquement un
client avec refus de chèques) est considéré comme risqué, mais sa
rentabilité, s'il paye ses frais sera sans doute supérieures à celles de
nombre de clients qui ne font rien (juste chéquier + CB + pas de débit) mais
qui seront mieux scorés.

[tres HS] Je pars ce soir en congés pour plus de 2 semaines, donc plus de
posts de ma part à compter de ce soir.
--
A+ °°°[:]o)

CFrofro http://www.cfrofro.fr

Enlever le MASQUE pour me répondre ou
Cliquer ici : http://cerbermail.com/?NqrO0hyKvp

"CFrofro" <cfrofro@MASQUEfr.st> a écrit dans le message de news:
454cb3d3$0$11730$426a74cc@news.free.fr...
> Et je ne connais pas non plus les algorythmes de la boite noire de calcul
> des scores (quelques éléments oui, mais rien de probant).
L'algorithme est des plus simple : il s'agit d'une simple moyenne pondérée !
Par contre, les éléments pris en compte et les moyens de pondération sont
paramètrables.

Autrement dit, une banque peut prendre en compte, par exemple, le fait qu'un
client ait eu un interdit bancaire ou non, ou encore qu'il ait eu un
découvert ou non. De plus, elle peut définir, pour fixer le coefficient du
critère (autrement dit, sa note) une valeur selon, par exemple, le nombre
mois depuis le dernier découvert (ex: plus de 24 mois = 0, plus de 18 mois =
1, etc..). Avec ces critères et leur notes, on fait une moyenne et l'on
établie une correspondance note/grade dans une certaine classification.

Bien évidemment, les critères pris en compte et les coefficients associés
dépendent de la politique de gestion clientèle, qui est propre à chaque
banque. En résumé : connaitre l'algorithme ne t'apporte rien réellement.

"huuuuuuu" :
>je pense que malheureusement pour toi
> le retour sur terre risque d'etre
> brutal et ça des tes premiers jours de travail

Quand on s'engage dans un métier,
mieux vaut en effet savoir ce à quoi on s'attend,
pour éviter la pilule des dramatiques "reconversions"
que le monde voudrait désormais nous faire avaler comme banales.

[...]
>Déjà si tu as pas au moins Bac+5, ne te fais pas d'illusion
> tu passeras 1 an au guichet MINIMUM (voir 3 à 5 ans),
> on te dira que c'est pour te former,

Le guichet ou l'accueil, c'est le paradis.
Nombre de vieux briscards
ne quitteraient le poste de guichetier pour rien au monde.
mais le poste, serait on étonné, tend à disparaître
au profit d'automatismes les divers,
où c'est contractuellement le client qui s'identifie
et non l'établissement qui identifie le client.

> en vrai c'est juste que c'est un poste tellement m****ique
> qu'ils n'ont que cette solution pour trouver du personnel
> qui reste un peu (car carotte de devenir conseiller ).

En vrai, le lavage de cerveau commence déjà.
On te fait croire que tu occupes un poste merdique
pour que tu aspires à ce que recherche l'établissement.
Des vendeurs.
Mais comme tu as bac+5 et que tu réfléchis un peu,
d'autant que la baisse démographique occidentale s'amorce
et que les rapports de forces commencent lentement à se renverser
au profit des salariés, le travail de désinformation est laborieux.
La "cadence infernale" s'y prête d'ailleurs très bien.

> [...] Tu as des objectifs bien précis
> (placé X cartes de base, + X cartes moyenne gamme
> + X cartes haut de gamme par exemple),
> si tu tiens pas des objectifs
> tu te fais littéralement casser par tes chefs
> et devant tout le monde !!

En complément, Les objectifs de groupe (cf je jeu télé le maillon faible),
sont considérés jurisprudentiellement comme du harcèlement moral.
Mais il ne faut pas croire que cela arrête une dynamique commerciale
qui singe les systèmes Anglos saxons.
C'est ainsi que le chef se décharge de te "casser".
Le but est que tu te "casses" tout court, et tout seul, bien gentiment,
cover your ass.

>Tu auras des challenges du genre "vendre"
>10 placements de tel type dans les 15 prochains jours,
>et tu devras t'y tenir, même si pour ça tu dois convaincre tes clients
> en dépit de leurs intérêts réels.
> TU découvriras vite que les clients sont classifiés et notés.
> Car on sait presque tout d'eux, d'une part par les infos qu'ils nous
> donnent
> et d'autre part par l'analyse de leur mouvements bancaires.

La guerre économique implique une stratégie et une tactique.
des généraux et

>On te dira"tel clients n'a pas un CA suffisant
>débrouillez-vous pour montez son chiffre de 50% (voir 200-300%)"
> et tu as pas le choix.
> Si tu rempli pas tes objectifs tu perds tes commission sur les produits
pourtant vendu, tu perds ta prime de fin d'année (environs 1 mois de
salaire), et surtout tu risque la mutation disciplinaire (poste
merdique genre "équipe volante", ou tu fais les remplacements = jamais
la même agence, jamais les mêmes horaires, jamais les mêmes
collègues etc ....).

la guerre économique implique aussi des soldats qui meurent au front.


> Et tu as tords les clients en "gestion guichet"
> ne sont pas ceux qui n'ont pas besoin de conseillers,
> mais ceux dont la banque n'a pas espoir de lui tirer des sous.
> Tout simplement parce que même si tu as pas besoin d'eux,
> mais que eux voient un potentiel (possibilité de
> placement, de te vendre une CB plus chère etc ...)
> ils te donnent un conseiller pour que celui-ci te harcelle !!!

Ceci est simplement la matérialité de lavage de cerveau
fait au aux personnels des banques.
On fait miroiter une montée en responsabilité au salarié,
alors que c'est simplement le type de poste au sein de l'établissement
dont l'évolution est prévue.
Et si les salariés se demandent avec étonnement pourquoi
les clients seront reçus dans dans bureaux perso mieux qu'avant,
ils ont la réponse si ils réfléchissent u minimum.
mais pour ca, il faut avoir du temps et pas trop de pression.

>Les employés de banque sont considérés par les banques,
> comme quelque chose d'utile mais sans intérêt
> et surtout INTERCHANGEABLE.
> D'ailleurs les grands groupes cultive l'emploi précaire [...]

On retrouve là dedans effectivement le rêve du DRH
de tout grand groupe.
polyvalence et siège éjectable pour les salariés.
Ca n'est (hélas ?) pas spécifique aux banques.
Mais encore une fois, quand on s'engage là dedans,
mieux vaut savoir comment ca marche.

> ET si jamais tu te rend compte de ton erreur et que
>tu refuse comme moi le passage en CDI,
> pour partir à la fin de ton CDD
> (don avec les Assedics et la prime de précarité),
> ils te feront les
> pires embrouilles et les plus perfides mesquineries possibles
> pour te pousser à démissionner.
> Et ce même si tu es très compétente,
> simplement parce qu'ils sauront qu'ils ne pourront plus te pressuré
> (genre te faire taffer 50h/semaine payer 35 ).
> On te saquera au niveau des évaluations, on te mettra au ban de ton
> agence.
> Moi j'étais systématiquement 1ère au classement guichet pour les
> "ventes",
> et on m'a mis 1/5 en capacités commerciales
> et ils ont dit dans ma notation, que je parlais à peine le français
> (je fais des fautes d'ortho mais à l'oral personne ne le sait ).

Le syndrome dépressif est bien sur le plus grand ennemi du yuppie.
C'est à la fois la crainte et la force des employeurs quant à ce type de
personnel.
On surveille le "dynamisme"du salarié,
et si par grande probabilité, la personne finit par passer du mauvais côté,
et il suffit de comprendre quelle est la destinée ultime
d'un combattant dans une guerre,
On dévalorise le salarié mort au combat pour qu'il se dévalorise lui même.
Et tout va bien, ca s'auto-gère.

> Si tu crois que je dis parce que je suis aigrie, et bien tu as tord,
> fais une simple recherche sur le net et tu trouveras
> masse de témoignage comme le mien.
> Je ne voudrais pas que tu commence ce métier bercée
d'illusion, et que tu perde ton âme à vouloir leur plaire
Bonne chance à toi.

Je suis persuadé qu'avec la grande lucidité
avec laquelle tu analyses ton passé,
Dans ce monde entropique délirant,
où errent nombre de zombies, damnés et démons
qui ont perdus leur âme depuis longtemps,
tu n'as toi, pas perdu ton âme.
Et même mieux, tu est maintenant beaucoup plus forte
après qu'avant.
------
Mrder.

"huuuuuuu" :
>je pense que malheureusement pour toi
> le retour sur terre risque d'etre
> brutal et ça des tes premiers jours de travail

Quand on s'engage dans un métier,
mieux vaut en effet savoir ce à quoi on s'attend,
pour éviter la pilule des dramatiques "reconversions"
que le monde voudrait désormais nous faire avaler comme banales.

>[...] Déjà si tu as pas au moins Bac+5, ne te fais pas d'illusion
> tu passeras 1 an au guichet MINIMUM (voir 3 à 5 ans),
> on te dira que c'est pour te former,

Le guichet ou l'accueil, c'est le paradis.
Nombre de vieux briscards
ne quitteraient le poste de guichetier pour rien au monde.
mais le poste, serait on étonné, tend à disparaître
au profit d'automatismes les plus divers,
où c'est contractuellement le client
qui s'identifie auprès de l'établissement
et non l'établissement qui identifie le client.

> en vrai c'est juste que c'est un poste tellement m****ique
> qu'ils n'ont que cette solution pour trouver du personnel
> qui reste un peu (car carotte de devenir conseiller ).

En vrai, le lavage de cerveau commence déjà.
On te fait croire que tu occupes un poste merdique
pour que tu aspires à ce que recherche l'établissement.
Des vendeurs.
Mais comme tu as bac+5 et que tu réfléchis un peu,
d'autant que la baisse démographique occidentale s'amorce
et que les rapports de forces commencent lentement à se renverser
au profit des salariés, le travail de désinformation est laborieux.
La "cadence infernale" s'y prête d'ailleurs très bien.

> [...] Tu as des objectifs bien précis
> (placé X cartes de base, + X cartes moyenne gamme
> + X cartes haut de gamme par exemple),
> si tu tiens pas des objectifs
> tu te fais littéralement casser par tes chefs
> et devant tout le monde !!

En complément, Les objectifs de groupe (cf je jeu télé le maillon faible),
sont considérés jurisprudentiellement comme du harcèlement moral.
Mais il ne faut pas croire que cela arrête une dynamique commerciale
qui singe les systèmes Anglos saxons.
C'est ainsi que le chef se décharge de te "casser".
Le but est que tu te "casses" tout court, et tout seul, bien gentiment,
cover your ass.

>Tu auras des challenges du genre "vendre"
>10 placements de tel type dans les 15 prochains jours,
>et tu devras t'y tenir, même si pour ça tu dois convaincre tes clients
> en dépit de leurs intérêts réels.
> TU découvriras vite que les clients sont classifiés et notés.
> Car on sait presque tout d'eux, d'une part par les infos qu'ils nous
> donnent
> et d'autre part par l'analyse de leur mouvements bancaires.

La guerre économique implique une stratégie et une tactique.
des généraux et

>On te dira"tel clients n'a pas un CA suffisant
>débrouillez-vous pour montez son chiffre de 50% (voir 200-300%)"
> et tu as pas le choix.
> Si tu rempli pas tes objectifs tu perds tes commission sur les produits
pourtant vendu, tu perds ta prime de fin d'année (environs 1 mois de
salaire), et surtout tu risque la mutation disciplinaire (poste
merdique genre "équipe volante", ou tu fais les remplacements = jamais
la même agence, jamais les mêmes horaires, jamais les mêmes
collègues etc ....).

la guerre économique implique aussi des soldats qui meurent au front.


> Et tu as tords les clients en "gestion guichet"
> ne sont pas ceux qui n'ont pas besoin de conseillers,
> mais ceux dont la banque n'a pas espoir de lui tirer des sous.
> Tout simplement parce que même si tu as pas besoin d'eux,
> mais que eux voient un potentiel (possibilité de
> placement, de te vendre une CB plus chère etc ...)
> ils te donnent un conseiller pour que celui-ci te harcelle !!!

Ceci est simplement la matérialité de lavage de cerveau
fait au aux personnels des banques.
On fait miroiter une montée en responsabilité au salarié,
alors que c'est simplement le type de poste au sein de l'établissement
dont l'évolution est prévue.
Et si les salariés se demandent avec étonnement pourquoi
les clients seront reçus dans dans bureaux perso mieux qu'avant,
ils ont la réponse si ils réfléchissent u minimum.
mais pour ca, il faut avoir du temps et pas trop de pression.

>Les employés de banque sont considérés par les banques,
> comme quelque chose d'utile mais sans intérêt
> et surtout INTERCHANGEABLE.
> D'ailleurs les grands groupes cultive l'emploi précaire [...]

On retrouve là dedans effectivement le rêve du DRH
de tout grand groupe.
polyvalence et siège éjectable pour les salariés.
Ca n'est (hélas ?) pas spécifique aux banques.
Mais encore une fois, quand on s'engage là dedans,
mieux vaut savoir comment ca marche.

> ET si jamais tu te rend compte de ton erreur et que
>tu refuse comme moi le passage en CDI,
> pour partir à la fin de ton CDD
> (don avec les Assedics et la prime de précarité),
> ils te feront les
> pires embrouilles et les plus perfides mesquineries possibles
> pour te pousser à démissionner.
> Et ce même si tu es très compétente,
> simplement parce qu'ils sauront qu'ils ne pourront plus te pressuré
> (genre te faire taffer 50h/semaine payer 35 ).
> On te saquera au niveau des évaluations, on te mettra au ban de ton
> agence.
> Moi j'étais systématiquement 1ère au classement guichet pour les
> "ventes",
> et on m'a mis 1/5 en capacités commerciales
> et ils ont dit dans ma notation, que je parlais à peine le français
> (je fais des fautes d'ortho mais à l'oral personne ne le sait ).

Le syndrome dépressif est bien sur le plus grand ennemi du yuppie.
C'est à la fois la crainte et la force des employeurs quant à ce type de
personnel.
On surveille le "dynamisme"du salarié,
et si par grande probabilité, la personne finit par passer du mauvais côté,
et il suffit de comprendre quelle est la destinée ultime
d'un combattant dans une guerre,
On dévalorise le salarié mort au combat pour qu'il se dévalorise lui même.
Et tout va bien, ca s'auto-gère.

> Si tu crois que je dis parce que je suis aigrie, et bien tu as tord,
> fais une simple recherche sur le net et tu trouveras
> masse de témoignage comme le mien.
> Je ne voudrais pas que tu commence ce métier bercée
d'illusion, et que tu perde ton âme à vouloir leur plaire
Bonne chance à toi.

Je suis persuadé qu'avec la grande lucidité
avec laquelle tu analyses ton passé,
Dans ce monde entropique délirant,
où errent nombre de zombies, damnés et démons
qui ont perdus leur âme depuis longtemps,
tu n'as toi, pas perdu ton âme.
Et même mieux, tu est maintenant beaucoup plus forte
après qu'avant.
------
Mrder.

""huuuuuuu" :
>je pense que malheureusement pour toi
> le retour sur terre risque d'etre
> brutal et ça des tes premiers jours de travail

Quand on s'engage dans un métier,
mieux vaut en effet savoir ce à quoi on s'attend,
pour éviter la pilule des dramatiques "reconversions"
que le monde voudrait désormais nous faire avaler comme banales.

>[...] Déjà si tu as pas au moins Bac+5, ne te fais pas d'illusion
> tu passeras 1 an au guichet MINIMUM (voir 3 à 5 ans),
> on te dira que c'est pour te former,

Le guichet ou l'accueil, c'est le paradis.
Nombre de vieux briscards
ne quitteraient le poste de guichetier pour rien au monde.
mais le poste, serait on étonné, tend à disparaître
au profit d'automatismes les plus divers,
où c'est contractuellement le client
qui s'identifie auprès de l'établissement
et non l'établissement qui identifie le client.

> en vrai c'est juste que c'est un poste tellement m****ique
> qu'ils n'ont que cette solution pour trouver du personnel
> qui reste un peu (car carotte de devenir conseiller ).

En vrai, le lavage de cerveau commence déjà.
On te fait croire que tu occupes un poste merdique
pour que tu aspires à ce que recherche l'établissement.
Des vendeurs.
Mais comme tu as bac+5 et que tu réfléchis un peu,
d'autant que la baisse démographique occidentale s'amorce
et que les rapports de forces commencent lentement à se renverser
au profit des salariés, le travail de désinformation est laborieux.
La "cadence infernale" s'y prête d'ailleurs très bien.

> [...] Tu as des objectifs bien précis
> (placé X cartes de base, + X cartes moyenne gamme
> + X cartes haut de gamme par exemple),
> si tu tiens pas des objectifs
> tu te fais littéralement casser par tes chefs
> et devant tout le monde !!

En complément, Les objectifs de groupe (cf je jeu télé le maillon faible),
sont considérés jurisprudentiellement comme du harcèlement moral.
Mais il ne faut pas croire que cela arrête une dynamique commerciale
qui singe les systèmes Anglos saxons.
C'est ainsi que le chef se décharge de te "casser".
Le but est que tu te "casses" tout court, et tout seul, bien gentiment,
cover your ass.

>Tu auras des challenges du genre "vendre"
>10 placements de tel type dans les 15 prochains jours,
>et tu devras t'y tenir, même si pour ça tu dois convaincre tes clients
> en dépit de leurs intérêts réels.
> TU découvriras vite que les clients sont classifiés et notés.
> Car on sait presque tout d'eux, d'une part par les infos qu'ils nous
> donnent
> et d'autre part par l'analyse de leur mouvements bancaires.

La guerre économique implique une stratégie et une tactique.

>On te dira"tel clients n'a pas un CA suffisant
>débrouillez-vous pour montez son chiffre de 50% (voir 200-300%)"
> et tu as pas le choix.
> Si tu rempli pas tes objectifs tu perds tes commission sur les produits
> pourtant vendu, tu perds ta prime de fin d'année (environs 1 mois de
> salaire), et surtout tu risque la mutation disciplinaire (poste
> merdique genre "équipe volante", ou tu fais les remplacements = jamais
> la même agence, jamais les mêmes horaires, jamais les mêmes
> collègues etc ....).

La guerre économique implique aussi des soldats qui meurent au front.


> Et tu as tords les clients en "gestion guichet"
> ne sont pas ceux qui n'ont pas besoin de conseillers,
> mais ceux dont la banque n'a pas espoir de lui tirer des sous.
> Tout simplement parce que même si tu as pas besoin d'eux,
> mais que eux voient un potentiel (possibilité de
> placement, de te vendre une CB plus chère etc ...)
> ils te donnent un conseiller pour que celui-ci te harcelle !!!

Ceci est simplement la matérialité du lavage de cerveau
fait au aux personnels des banques.
On fait miroiter une montée en responsabilité au salarié,
alors que c'est simplement le type de poste au sein de l'établissement
dont l'évolution est prévue.
Et si les salariés se demandent avec étonnement pourquoi
les clients seront reçus dans dans bureaux perso mieux qu'avant,
ils ont la réponse si ils réfléchissent u minimum.
Mais pour ca, il faut avoir du temps, et pas trop de pression.

>Les employés de banque sont considérés par les banques,
> comme quelque chose d'utile mais sans intérêt
> et surtout INTERCHANGEABLE.
> D'ailleurs les grands groupes cultive l'emploi précaire [...]

On retrouve là dedans effectivement le rêve du DRH
de tout grand groupe.
polyvalence et siège éjectable pour les salariés.
Ca n'est (hélas ?) pas spécifique aux banques.
Mais encore une fois, quand on s'engage là dedans,
mieux vaut savoir comment ca marche.

> ET si jamais tu te rend compte de ton erreur et que
>tu refuse comme moi le passage en CDI,
> pour partir à la fin de ton CDD
> (don avec les Assedics et la prime de précarité),
> ils te feront les
> pires embrouilles et les plus perfides mesquineries possibles
> pour te pousser à démissionner.
> Et ce même si tu es très compétente,
> simplement parce qu'ils sauront qu'ils ne pourront plus te pressuré
> (genre te faire taffer 50h/semaine payer 35 ).
> On te saquera au niveau des évaluations, on te mettra au ban de ton
> agence.
> Moi j'étais systématiquement 1ère au classement guichet pour les
> "ventes",
> et on m'a mis 1/5 en capacités commerciales
> et ils ont dit dans ma notation, que je parlais à peine le français
> (je fais des fautes d'ortho mais à l'oral personne ne le sait ).

Le syndrome dépressif est bien sur le plus grand ennemi du yuppie.
C'est à la fois la crainte et la force des employeurs quant à ce type de
personnel.
On surveille le "dynamisme"du salarié,
et si par grande probabilité, la personne finit par passer du mauvais côté,
et il suffit de comprendre quelle est la destinée ultime
d'un combattant dans une guerre,
On dévalorise le salarié mort au combat pour qu'il se dévalorise lui même.
Et tout va bien, ca s'auto-gère.

> Si tu crois que je dis parce que je suis aigrie, et bien tu as tord,
> fais une simple recherche sur le net et tu trouveras
> masse de témoignage comme le mien.
> Je ne voudrais pas que tu commence ce métier bercée
> d'illusion, et que tu perde ton âme à vouloir leur plaire
> Bonne chance à toi.

Je suis persuadé qu'avec la grande lucidité
avec laquelle tu analyses ton passé,
Dans ce monde entropique délirant,
où errent nombre de zombies, damnés et démons
qui ont perdus leur âme depuis longtemps,
tu n'as toi, pas perdu ton âme.
Et même mieux, tu est maintenant beaucoup plus forte
après qu'avant.
------
Mrder.

bah moi je suis à la SG pour un pret immo "sec".
le pret a été fait avec délégation d'assurance
pas de cartes de crédit - carte bleu chez banque accord.
utilisation trés occasionnelle de cheque
utilisation trés fréquente de la gestion des comptes sur internet.
jamais aucun découvert.

zéro soucis à cette banque. tout se passe trés bien !

de la chance

je me suis tiré de leur pack JAZZ en prenant une carte carrefour
ils se sont éclaté sur les frais
mais la ca rembourse enfin ca prend son temps...

Nico a écrit :

> bah moi je suis à la SG pour un pret immo "sec".
> le pret a été fait avec délégation d'assurance
> pas de cartes de crédit - carte bleu chez banque accord.
> utilisation trés occasionnelle de cheque
> utilisation trés fréquente de la gestion des comptes sur internet.
> jamais aucun découvert.
>
> zéro soucis à cette banque. tout se passe trés bien !