Bonsoir

Samedi dernier, j'ai demandé à mon agence (LCL...pour changer) d'annuler une
autorisation de prelevement à compter de la reception de la demande, c'est à
dire le 09/12. Un prelevement devant se présenter le 12, il n'aurait donc
pas du etre payé (je l'ai précisé dans la demande, connaissant la mauvaise
foi caractérisée des conseillers de cette banque).

Le mardi 12, oh surprise, le prélevement se présente et bien sur, il est
payé.

J'appelle l'agence, qui me répond qu'ils s'en occupent.

Le sur-lendemain, le prelevement est effectivement annulé (motif rejet
tardif). Mais je me retrouve avec 15? de frais d'opposition.

C'est normal ca ? sachant que les annulations de prelevement, contrairement
aux oppositions, sont gratuites...


Il faut que je fasse ENCORE une réclamation ?

Bonsoir,

A la lecture des conditions et traifs du LCL, édition janvier 2006 valables
à partir d'avril 2006, je peux lire :

Autorisation de prélèvement sur votre compte de dépôts,
Mise en place et gestion d'une autorisation de prélèvement....--> non
facturé
et
Opposition sur prélèvement ---> 13,50 euros
(à noter que ce montant passe à 12,83 euros sur l'édition d'octobre 2006
valable au 1er janvier 2007...Tiens, un tarif bancaire qui baisse...)
Rien trouvé qui serait facturé à 15 euros...

Viens ensuite le délai. Faire passer une annulation le samedi 9 pour un
prélèvement qui passe le mardi 12...c'est un peu limite en timing. Les
chaines informatiques étaient déjà lancées et le prélèvement donc déjà dans
le tuyau, passe sur le compte, normal, est rejeté le surlendemain, encore
normal.

Vous auriez déposé votre demande d'annulation d'autorisation de prélèvement
15 jours plus tôt (le délai est tout à fait aléatoire dans cet exemple), je
pense que cela ce serait passé autrement.

En gros, mise à part une demande d'explicationa vec votre conseiller, je ne
vois pas ce que vous pouvez faire d'autre.

Bon courage

"Rn" <aaa@ooo.fr> a écrit dans le message de
news:4586f5c7$0$22886$426a74cc@news.free.fr...
> Bonsoir
>
> Samedi dernier, j'ai demandé à mon agence (LCL...pour changer) d'annuler
une
> autorisation de prelevement à compter de la reception de la demande, c'est
à
> dire le 09/12. Un prelevement devant se présenter le 12, il n'aurait donc
> pas du etre payé (je l'ai précisé dans la demande, connaissant la mauvaise
> foi caractérisée des conseillers de cette banque).
>
> Le mardi 12, oh surprise, le prélevement se présente et bien sur, il est
> payé.
>
> J'appelle l'agence, qui me répond qu'ils s'en occupent.
>
> Le sur-lendemain, le prelevement est effectivement annulé (motif rejet
> tardif). Mais je me retrouve avec 15? de frais d'opposition.
>
> C'est normal ca ? sachant que les annulations de prelevement,
contrairement
> aux oppositions, sont gratuites...
>
>
> Il faut que je fasse ENCORE une réclamation ?
>
>
>
>

Bonjour ou Bonsoir à *Rn*
<aaa@ooo.fr> qui nous disait :
|| Samedi dernier, j'ai demandé à mon agence (LCL...pour changer)
C'est ce que disent les clients de LCL.
Ceux de la BNP disent "BNP... pour changer".

|| d'annuler une autorisation de prelevement à compter de la reception
|| de la demande, c'est à dire le 09/12. Un prelevement devant se
|| présenter le 12, il n'aurait donc pas du etre payé (je l'ai précisé
|| dans la demande, connaissant la mauvaise foi caractérisée des
|| conseillers de cette banque).
Demande remise à qui ? Au conseiller commercial qui suit le compte ou envoyé
par la poste ?

|| Le mardi 12, oh surprise, le prélevement se présente et bien sur, il
|| est payé.
|| J'appelle l'agence, qui me répond qu'ils s'en occupent.
|| Le sur-lendemain, le prelevement est effectivement annulé (motif
|| rejet tardif). Mais je me retrouve avec 15? de frais d'opposition.
||
|| C'est normal ca ? sachant que les annulations de prelevement,
|| contrairement aux oppositions, sont gratuites...
Non, les annulations de prélèvements ne sont pas gratuits. Tout dépend
comment le courrier a été rédigé.

|| Il faut que je fasse ENCORE une réclamation ?
Quand on n'est pas content d'un commerçant, on en change.
Mais certains s'obstinent. A croire qu'ils aiment ca, ou ont besoin de
trouver des raisons de raler.
A moins qu'ils ne puissent pas partir !
--
A+ °°°[:]o)

CFrofro http://www.cfrofro.fr

Enlever le MASQUE pour me répondre ou
Cliquer ici : http://cerbermail.com/?NqrO0hyKvp

sur le délai c'est clair que la bande de prélèvement était déjà dans les
circuits informatiques et qu'il n'était plus possible de le stopper, qqsoit
la raison, ce n'est pas une question d'efficacité de telle ou telle banque
....


"TPL77" <TPL77@hotmail.fr> a écrit dans le message de news:
4586ff53$0$27380$ba4acef3@news.orange.fr...
> Bonsoir,
>
> A la lecture des conditions et traifs du LCL, édition janvier 2006
> valables
> à partir d'avril 2006, je peux lire :
>
> Autorisation de prélèvement sur votre compte de dépôts,
> Mise en place et gestion d'une autorisation de prélèvement....--> non
> facturé
> et
> Opposition sur prélèvement ---> 13,50 euros
> (à noter que ce montant passe à 12,83 euros sur l'édition d'octobre 2006
> valable au 1er janvier 2007...Tiens, un tarif bancaire qui baisse...)
> Rien trouvé qui serait facturé à 15 euros...
>
> Viens ensuite le délai. Faire passer une annulation le samedi 9 pour un
> prélèvement qui passe le mardi 12...c'est un peu limite en timing. Les
> chaines informatiques étaient déjà lancées et le prélèvement donc déjà
> dans
> le tuyau, passe sur le compte, normal, est rejeté le surlendemain, encore
> normal.
>
> Vous auriez déposé votre demande d'annulation d'autorisation de
> prélèvement
> 15 jours plus tôt (le délai est tout à fait aléatoire dans cet exemple),
> je
> pense que cela ce serait passé autrement.
>
> En gros, mise à part une demande d'explicationa vec votre conseiller, je
> ne
> vois pas ce que vous pouvez faire d'autre.
>
> Bon courage
>
> "Rn" <aaa@ooo.fr> a écrit dans le message de
> news:4586f5c7$0$22886$426a74cc@news.free.fr...
>> Bonsoir
>>
>> Samedi dernier, j'ai demandé à mon agence (LCL...pour changer) d'annuler
> une
>> autorisation de prelevement à compter de la reception de la demande,
>> c'est
> à
>> dire le 09/12. Un prelevement devant se présenter le 12, il n'aurait donc
>> pas du etre payé (je l'ai précisé dans la demande, connaissant la
>> mauvaise
>> foi caractérisée des conseillers de cette banque).
>>
>> Le mardi 12, oh surprise, le prélevement se présente et bien sur, il est
>> payé.
>>
>> J'appelle l'agence, qui me répond qu'ils s'en occupent.
>>
>> Le sur-lendemain, le prelevement est effectivement annulé (motif rejet
>> tardif). Mais je me retrouve avec 15? de frais d'opposition.
>>
>> C'est normal ca ? sachant que les annulations de prelevement,
> contrairement
>> aux oppositions, sont gratuites...
>>
>>
>> Il faut que je fasse ENCORE une réclamation ?
>>
>>
>>
>>
>
>

Bonjour ou Bonsoir à *Fred*
<nobody@aol.com> qui nous disait :
|| sur le délai c'est clair que la bande de prélèvement était déjà dans
|| les circuits informatiques et qu'il n'était plus possible de le
|| stopper, qqsoit la raison, ce n'est pas une question d'efficacité de
|| telle ou telle banque ...

Jusqu'à la veille du prélèvement, si la procédure est bien faite coté agence
ET coté client, un prélèvement peut être rejeté sans être débité.
Encore faut il que les 2 s'entendent sur ce qu'il faut faire.
Et le fasse !
--
A+ °°°[:]o)

CFrofro http://www.cfrofro.fr

Enlever le MASQUE pour me répondre ou
Cliquer ici : http://cerbermail.com/?NqrO0hyKvp

"CFrofro" <cfrofro@MASQUEfr.st> a écrit dans le message de news:
45870717$0$17007$426a74cc@news.free.fr...
> Quand on n'est pas content d'un commerçant, on en change.
> Mais certains s'obstinent. A croire qu'ils aiment ca, ou ont besoin de
> trouver des raisons de raler.

Quand on n'est pas content du prélèvement automatique, on n'en souscrit pas.

--
r

René Génin wrote:

> Quand on n'est pas content du prélèvement automatique, on n'en souscrit
> pas.
>

C'est ce que je fais, mais ça pose quelques soucis : certains FAI par
exemple, semblent n'accepter que ce mode. Je viens de recevoir un mail de
Wanadoo qui menace de me couper mon accès si je ne leur laisse pas une
autorisation de prélèvement (ma CB arrive à expiration en janvier).

Je pensais passer chez Free, mais je n'ai pas trouvé de moyen de payer
autrement (si ça existe, c'est bien caché).

--
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