prélèvement non autorisé

#1 01-06-2009, 03:06 PM

Tiens, ça doit être la période des soldes ! Ce midi je vois sur mon
compte pro un prélèvement de 77,74 euros (rien que ça!) d'un ancien
fournisseur qui m'a loué durant 4 ans (contrat oblige) un TPE (terminal
de paiement CB) pour la somme astronomique de 15 euros/mois.
Ceci se passait en septembre 2007 date à laquelle j'ai mis fin au
contrat par AR et informé mon banquier que je révoquais l'autorisation
de prélèvement pour cette société.
J'ai envoyé un e-mail et la somme m'a été recréditée avec la réponse
suivante :
"bonjour,
Le prélévement est recrédité ce jour sur votre compte
L'opposition est reconduite d'une année "

Je parle de révocation. Le banquier de reconduite d'opposition...
Donc dans un an ça recommence.
L'informatique bancaire est vraiment un mystère :-)

--
Isa

#2 01-06-2009, 03:14 PM

"Isa" <Isa@chez.invalid> a écrit:

> Je parle de révocation. Le banquier de reconduite d'opposition...

Oui. Le banquier peut facturer une opposition mais il n'a pas le droit de la
faire pour une annulation / révocation de prélèvement.

C'est le plus sourd qui est gagnant.

#3 01-06-2009, 03:37 PM

Isa a écrit :
> Tiens, ça doit être la période des soldes ! Ce midi je vois sur mon compte
> pro un prélèvement de 77,74 euros (rien que ça!) d'un ancien fournisseur qui
> m'a loué durant 4 ans (contrat oblige) un TPE (terminal de paiement CB) pour
> la somme astronomique de 15 euros/mois.
> Ceci se passait en septembre 2007 date à laquelle j'ai mis fin au contrat par
> AR et informé mon banquier que je révoquais l'autorisation de prélèvement
> pour cette société.
> J'ai envoyé un e-mail et la somme m'a été recréditée avec la réponse suivante
> :
> "bonjour,
> Le prélévement est recrédité ce jour sur votre compte
> L'opposition est reconduite d'une année "
> Je parle de révocation. Le banquier de reconduite d'opposition...
> Donc dans un an ça recommence.
> L'informatique bancaire est vraiment un mystère :-)

Isa,

j'ai eu ce genre de débat avec ma banque il y a une paire d'années.

Etant en conflit avec un créancier, j'ai demandé à ma banque d'annuler
l'autorisation de prélèvement que j'avais donnée à cette société.

Réponse : annulation impossible, "pas prévu par l'ordinateur".
Seule la "suspension temporaire d'autorisation est possible",
et ce pour un an, et à reconduire si nécessaire.

Donc, dans la logique des banques, on peut délivrer une autorisation,
mais on ne peut pas la résilier, uniquement la suspendre, et
temprairement.

(Tiens, ça me fait penser que je devais alerter l'U.F.C.
sur ce problème, et que j'ai oublié de le faire.
Va falloir que je leur monte un dossier).

Trouvant l'état de fait complètement anormal et illogique,
j'ai exigé de ma banque de trouver une solution.
(Ils me mangent dans la main, car j'ai plusieurs comptes
un peu partout).

Et je les ai assurés que s'ils ne faisaient pas vite le nécessaire,
ils me perdaient comme client, du jour au lendemain. Clac !

Le lendemain, j'ai reçu un e-mail m'informant qu'ils avaient
procédé à l'enregistrement d'une "suspension provisoire d'autorisation
de prélèvement" jusqu'en 2099.

Bon, là, ça me donne un peu de marge. :')

A la baguette, qu'il faut les mener ces incapables !

Petit Pierre

#4 01-06-2009, 04:07 PM

In article <mn.33c67d91b6094eb9.7491@chez.invalid>,
Isa <Isa@chez.invalid> wrote:

> Je parle de révocation. Le banquier de reconduite d'opposition...

Et c'est toi qui a raison. La révocation est un acte juridique
explicitement décrit dans l¹article 2004 du Code civil.

Le banquier est une fois de plus de mauvaise foi. Nul ne peut ignorer la
Loi et encore moins un professionnel, banquier de surcroît.

--
Lionel Mychkine

#5 01-06-2009, 04:28 PM

"Lionel Mychkine" <mychkine@nowhere.invalid> a écrit dans le message de
news:gjvvk8$hkn$1@biggoron.nerim.net...
> In article <mn.33c67d91b6094eb9.7491@chez.invalid>,
> Isa <Isa@chez.invalid> wrote:
>> Je parle de révocation. Le banquier de reconduite d'opposition...
> Et c'est toi qui a raison. La révocation est un acte juridique
> explicitement décrit dans l¹article 2004 du Code civil.
> Le banquier est une fois de plus de mauvaise foi. Nul ne peut ignorer la
> Loi et encore moins un professionnel, banquier de surcroît.
> --
> Lionel Mychkine

Comment ça ?
Mais bien sur que si, on peut ignorer la loi.
Ca coûte souvent cher, mais on peut ;-)))))))))))

#6 01-06-2009, 05:37 PM

....
> Réponse : annulation impossible, "pas prévu par l'ordinateur".
....
Elle est bonne celle là !
Leur patron est un ordinateur ???

#7 01-06-2009, 05:37 PM

....
> Réponse : annulation impossible, "pas prévu par l'ordinateur".
....
Elle est bonne celle là !
Leur patron est un ordinateur ???

#8 01-06-2009, 05:37 PM

....
> Réponse : annulation impossible, "pas prévu par l'ordinateur".
....
Elle est bonne celle là !
Leur patron est un ordinateur ???

#9 01-06-2009, 05:37 PM

....
> Réponse : annulation impossible, "pas prévu par l'ordinateur".
....
Elle est bonne celle là !
Leur patron est un ordinateur ???

#10 01-06-2009, 05:57 PM

Lionel Mychkine a présenté l'énoncé suivant :
> In article <mn.33c67d91b6094eb9.7491@chez.invalid>,
> Isa <Isa@chez.invalid> wrote:
>> Je parle de révocation. Le banquier de reconduite d'opposition...
> Et c'est toi qui a raison. La révocation est un acte juridique
> explicitement décrit dans l¹article 2004 du Code civil.
> Le banquier est une fois de plus de mauvaise foi. Nul ne peut ignorer la
> Loi et encore moins un professionnel, banquier de surcroît.

Je suis d'accord.
J'ai eu le même déboire avec ma banque principale.
Je n'ai pas eu gain de cause sur la révocation,
mais ils m'ont trouvé une solution acceptable pour moi.
(suspension provisoire d'autorisation de prélèvement jusqu'à ......
2099).

Cordialement.

Pierre