Salut,
Il y a 30 ans de ça, j'aimais bien aller dans les casses avec une pince
multiprise et deux bons tournevis (plat et cruciforme). Pour les
bricoles, c'était super : on repérait sa bagnole sur le parc et au
boulot, et on payait au retour à l'entrée. Si on découvrait une grosse
pièce intéressante, on revenait le dire au casseur, qui envoyait un gars
mieux équipé pour le démontage. Bref, on repérait soi-même le modèle
d'épave, et tout le monde était content.
Maintenant, les "bons" casseurs démontent à réception et rangent les PD
dans des casiers, par marque et modèle, mais au pif pour les millésimes.
Et les pb commencent. Exemple : pour un réservoir d'Austi Métro, j'en ai
acheté un avec toutes précisions sur la voiture, mais c'est au 3ème
échange après impossibilité de montage que je suis enfin tombé sur le
bon.
Je pense qu'un casseur honnête d'aujourd'hui devrait tenir compte de ces
aléas et jouer le jeu commercial du remboursement. C'est trop facile de
piéger le client sur une pièce modifiée X fois sur le même type de
véhicule.
O s'éloigne du droit strict du contrat de vente "parfait" sur la chose
et le prix, bien sûr, mais la définition du commerçant et son intérêt
bien compris est de faire du commerce, et pas de "l'arnaque" sous
couvert de juridisme.
--

Si réponse directe, effacer uuyxxx
[at] + et cordialement
JLC

Bonjour,

"trial" <triali[at]freti.com> a écrit dans le message de news:
mn.dad27d4afa593c4d.4336[at]freti.com...
- quote -

Il savait parfaitement ce qu'il allait chercher, il l'a dit, avec une
référence précise, et c'est le vendeur qui lui a fourni une pièce qui ne
correspond pas. Donc c'est bien le vendeur qui a commis l'erreur, ce n'est
pas le client qui a choisi lui-même en libre service une pièce non adaptée.

--
Bernard

"trial" <triali[at]freti.com> a écrit dans le message de
news:mn.dad27d4afa593c4d.4336[at]freti.com...
- quote -

il ne peut y avoir accord sur la chose que si les deux partis sont
compétents pour en juger.
Ce ne semble pas être le cas

- quote -

Pas tout à fait d'accord, si on est dans le cas où les éléments fournis par
l'acheteur sont corrects et que c'est le casseur qui fait une erreur en
délivrant la mauvaise pièce, il y a tromperie sur la marchandise, qu'elle
soit volontaire ou non


--
Phil en XV750..bleue ou noire suivant l'humeur

- quote -

Bonjour à Phil en XV750 qui a écrit :

- quote -

Casseur ou pas , competent ou pas ,
sauf à prouver une tromperie manifeste sur la chose,
(et je vois mal un juge dire autre chose que : mr quand on va dans une
casse,
on sait ce que l'on va y chercher)

la vente est parfaite : accord sur le prix et la chose.
le transfert de propriété etant acté par le paiement et son elevement,
pas par sa destination .

(il n'a pas acheté une boite de vitesse par internet en VPC)

Thierry

"trial" <triali[at]freti.com> a écrit dans le message de
news:mn.dabc7d4a82aba940.4336[at]freti.com...
- quote -

Pas d'accord du tout, un casseur est censé savoir ce qu'il vend, l'acheteur
n'est pas obligatoirement un connaisseur en mécanique, le casseur si ( il
faut esperer en tout cas )

- quote -

Dans la mesure où c'est le casseur qui a choisi la pièce, je ne vois pas
pourquoi il ne la reprendrait pas, l'erreur venant de lui

- quote -

oui, mais si il vous vend un framboisier pour un fraisier, et que vous vous
en rendez compte en découpant le gateau, vous faites quoi ? Si vous ne
supportez pas le goût des framboises, vous le jetez ?
Dans un cas comme dans l'autre, dans une certaine mesure il y a tromperie
sur la marchandise

- quote -

Suivant le type de pièce et le modèle de véhicule, un grossiste en pièces
détachées peut se tromper aussi.

Je ne suis pas certain que le refus de remboursement soit compètement légal
d'ailleurs, surtout si le casseur ne peut pas fournir la pièce et si l'avoir
est limité dans le temps


--
Phil en XV750..bleue ou noire suivant l'humeur
- quote -

Bonjour à yoyo qui a écrit :

- quote -

Il fallait vous en apercevoir avant de payer,
vous etes censé savoir ce que vous achetez.

- quote -

Donc c'est meme plutot un bon commerçant, puisqu'il n'avait aucune
obligation legale
de vous reprendre cette piece et de vous faire un avoir.

- quote -

Oui

- quote -

Pas pour moi , le seul fautif c'est celui qui a acheté , vu ce qu'il a
acheté,
et ne c'est pas rendu compte que ce n'etait pas la bonne marchandise.
(quand vous allez chez votre patissier , que vous demandez un tarte au
fraise
et qu'il vous donne une tarte aux framboises , si vous ne voyez pas la
difference
c'est de votre faute.

- quote -

Vous avez un avoir , et le mieux mais là c'est plus du bon-sens , si
vous n'y connaissez
rien ou pas grand chose, il vaut mieux aller plutot chez des
commerçants pas de ce genre, mais plus pro (vrais garagistes)

Thierry

bonjour ,
je viens vous demander conseil ,car j ai acheté une piece pour mon auto
,dans une casse ,je leur ai donné le modele et l année de mon véhicule ,ils
m ont sorti la piece d occasion de leur entrepot,quand j ai voulu la monter
je me suis apercu que ce n étais pas la bonne pièce ,je suis donc retourner
a cette casse qui a repris la piece en me signalant qu elle en avait besoin
pour un autre client, elle ne m a pas redonner la piece que j avais
besoin,elle ne m as pas remboursé ,elle m a fait un avoir en me disant d
appeler de temps en temps pour voir si la pièce serait rentré.
Aujourd hui j ai besoin de cette pièce rapidement ,je vais donc devoir la
trouver dans une autre casse et rester avec mon avoir sur le dos.
D autre part ces personnes étaient vraiment mal aimable ,et je pense que je
ne dois pas etre le premier client insatisfait et que ce doit etre monnaie
courante chez eux.
je voudrait donc savoir s ils sont dans leur droit,est ce quand mettant un
panneau precisant que la maison ne rembourse pas ,ils peuvent se permettre
n importe quoi ,car pour moi ils sont fautifs.
A quel moyen ai je recours pour récuperer mon argent ,car je ne supporte
plus les "commercants" de ce genre.
en vous remerciant
jo