Bonjour à tous,

voila mon soucis: j'ai acheté un baladeur mp3 il y a plus d'un an, et qui ne
marche pas correctement. En effet, il n'a pas de panne franche, mais doit
avoir un faux contact, car il a tendance à s'éteindre sans raison lorsqu'on
le déplace. Au début, j'ai cru à un pb de pile usagée, puis de mauvaus
contact des piles, mais hélas ce n'était pas ca. Le problème ayant tendance
à s'emplifier avec le temps, j'ai décidé de le renvoyer au revendeur, mais
ce dernier refuse, parce que la garantie a expirée.

Ce problème ne peut il pas être définit comme vice caché, empechant le bon
fonctionnement de l'appareil, et ayant été toujours existé (ce n'est ni du à
l'usure d'une pièce, ni une mauvaise manipulation)?

Il faut savoir que le problème a tout de meme été signalé au revendeur à
peine 1 ou 2 mois après l'achat (étant un cadeau de noel, je n'ai pas pu le
signaler de suite), et que ce dernier m'a demandé d'attendre que le problème
soit plus facilement décelable, pour le renvoyer, pour éviter des retours
sous prétexte que l'appareil fonctionne bien...

Merci de vos réponse

Bonjour à Lionel Lecoq qui a écrit :

> Ce problème ne peut il pas être définit comme vice caché, empechant le bon
> fonctionnement de l'appareil, et ayant été toujours existé (ce n'est ni du à
> l'usure d'une pièce, ni une mauvaise manipulation)?

Comment voulez vous prouver que ce probleme existe depuis le début et
que vous vous reveillez apres l'expiration de la garantie vendeur. ?
vous avez au moins fait un courrier au vendeur pendant la periode de
garantie ?

Thib

Oui, j'ai signalé le problème au revendeur, et décrit le problème, dans la
période de garantie. Ce dernier a même reconnu que ce problème avait été
signalé. Mais il ne reconnait pas ce dernier comme vice caché.

Et justement, le problème est que ce dysfonctionnement n'est pas "franc". si
c'était une panne, je l'aurais renvoyé depuis longtemps... Alors que là, le
lecteur marche correctement, mis à part qu'il s'éteint sans raisons dès
qu'il est trop manipulé... Je n'ai donc pas pensé à un vrai
disfonctionnement tout de suite.


"siati" <siatil@vnila.com> wrote in message
news:mn.d3607d4b514882eb.4336@vnila.com...
> Bonjour à Lionel Lecoq qui a écrit :
>> Ce problème ne peut il pas être définit comme vice caché, empechant le
>> bon fonctionnement de l'appareil, et ayant été toujours existé (ce n'est
>> ni du à l'usure d'une pièce, ni une mauvaise manipulation)?
> Comment voulez vous prouver que ce probleme existe depuis le début et
> que vous vous reveillez apres l'expiration de la garantie vendeur. ?
> vous avez au moins fait un courrier au vendeur pendant la periode de
> garantie ?
> Thib

Le Fri, 26 Nov 2004 14:07:17 +0100, Lionel Lecoq écrivait:

>Ce problème ne peut il pas être définit comme vice caché, empechant le bon
>fonctionnement de l'appareil, et ayant été toujours existé (ce n'est ni du à
>l'usure d'une pièce, ni une mauvaise manipulation)?

Vraissemblablement, non. L'action résultant des vices doit être intenté
dans un "bref délai", ce qui n'est manifestement plus le cas ici.