Bonjour,

J'ai reçu tout à l'heure un coup de téléphone de wanadoo, où une charmante
personne demandait à parler à mon fils (appelons le X. pour l'occasion)
Celui-ci étant mineur, j'ai demandé quelle en était la raison, et
l'opératrice m'a répondu qu'elle voulait lui proposer de changer de formule
d'abonnement ADSL, et passer à une connexion 1024. Je me demande ce qui se
serait passé si :
1) je lui avait passé mon fils
2) il avait accepté les conditions

Me serais-je retrouvée avec une connexion wanadoo 1024, sans avoir rien
signé ni demandé, sachant que le nom de l'abonné FT n'est pas X ?
Les pratiques commerciales m'étonneront toujours, mais, là, en plus,
l'arnaque est évidente, non ?

--
La Fred

"La Fred" <Fred.Bousquet@ouanadou.fr> a écrit dans le message de news:
r414cvytshjh$.12kjrcmpvb30g.dlg@40tude.net...
> Bonjour,
> J'ai reçu tout à l'heure un coup de téléphone de wanadoo, où une charmante
> personne demandait à parler à mon fils (appelons le X. pour l'occasion)
> Celui-ci étant mineur, j'ai demandé quelle en était la raison, et
> l'opératrice m'a répondu qu'elle voulait lui proposer de changer de
> formule
> d'abonnement ADSL, et passer à une connexion 1024. Je me demande ce qui se
> serait passé si :
> 1) je lui avait passé mon fils
> 2) il avait accepté les conditions
> Me serais-je retrouvée avec une connexion wanadoo 1024, sans avoir rien
> signé ni demandé, sachant que le nom de l'abonné FT n'est pas X ?
> Les pratiques commerciales m'étonneront toujours, mais, là, en plus,
> l'arnaque est évidente, non ?

mais bien sur avant de qualifier un fait penal, reflechissez c'est car c'est
vous qui etes condamnable la

voir la legislation sur la vente a distance

Le mercredi 29 décembre 2004, voici ce qu'écrivait Roux Olivier:

> mais bien sur avant de qualifier un fait penal, reflechissez c'est car c'est
> vous qui etes condamnable la

Aïe, j'ai besoin d'une explication, là ! je veux bien réfléchir, mais la
question ne porte pas sur le fait que je sois condamnable ou pas, mais sur
le fait que wanadoo propose une connexion, d'une part à un mineur, et
d'autre part à quelqu'un qui n'est pas titulaire d'un compte. De là à en
déduire que je suis responsable des faits et gestes de mes enfants, je
n'avais pas besoin que wanadoo téléphone pour le savoir, non ?
j'apprécierais qu'on ne prenne pas les gens pour des cons !
> voir la legislation sur la vente a distance

Il me semble que j'aurais tout à fait pu résilier cet abonnement abusif,
s'il avait été effectué :
http://lexinter.net/Legislation/info...nsommateur.htm

Plus généralement :
http://lexinter.net/Legislation/demarchage.htm

"A la suite d'un démarcharge par téléphone ou par tout moyen technique
assimilable, le professionnel doit adresser au consommateur une
confirmation de l'offre qu'il a faite. Le consommateur n'est engagé que par
sa signature. Il bénéficie alors des dispositions prévues aux articles L.
121-16 et L. 121-19."

*Il n'empêche que je trouve cette pratique commerciale aberrante !!*

C'était l'objet de mon message. Je l'ai posté parce que j'ai pensé qu'il y
avait quelque chose de pas très clair, sachant qu'un éventuel courrier
aurait été adressé à un mineur, j'ai comme l'impression que j'aurais eu des
justificatifs à fournir, (genre extrait de naissance) pour prouver que je
suis la mère du destinataire et l'abonnée officielle (il se trouve que
nous n'avons pas le même nom de famille...)

--
La Fred

"La Fred" <Fred.Bousquet@ouanadou.fr> a écrit dans le message de news:
wyw7hw9qag9u.1lybts2g8vg2x.dlg@40tude.net...
> Le mercredi 29 décembre 2004, voici ce qu'écrivait Roux Olivier:
>> mais bien sur avant de qualifier un fait penal, reflechissez c'est car
>> c'est
>> vous qui etes condamnable la
> Aïe, j'ai besoin d'une explication, là ! je veux bien réfléchir, mais la
> question ne porte pas sur le fait que je sois condamnable ou pas, mais sur
> le fait que wanadoo propose une connexion,

Le titulaire de la ligne est responsable de qui repond


> d'une part à un mineur, et
> d'autre part à quelqu'un qui n'est pas titulaire d'un compte. De là à en
> déduire que je suis responsable des faits et gestes de mes enfants,

> je
> n'avais pas besoin que wanadoo téléphone pour le savoir, non ?
> j'apprécierais qu'on ne prenne pas les gens pour des cons !
>>> voir la legislation sur la vente a distance
> Il me semble que j'aurais tout à fait pu résilier cet abonnement abusif,
> s'il avait été effectué :
> http://lexinter.net/Legislation/info...nsommateur.htm
> Plus généralement :
> http://lexinter.net/Legislation/demarchage.htm
> "A la suite d'un démarcharge par téléphone ou par tout moyen technique
> assimilable, le professionnel doit adresser au consommateur une
> confirmation de l'offre qu'il a faite. Le consommateur n'est engagé que
> par
> sa signature. Il bénéficie alors des dispositions prévues aux articles L.
> 121-16 et L. 121-19."


Ben oui justement vous ne parlez pas de ca dans le post d'origine

> *Il n'empêche que je trouve cette pratique commerciale aberrante !!*


Si le demarcheur confirme par courrier je vois pas où est le pb
Si vous n'etes pas d'accord ou si vous souhaitez changer d'avis une fois le
papier recu vous appelez et indiquez que vous ne souhaitez pas cette offre



(bien sur je condamne fortement les commerciaux qui meme en cas de refus de
la personne abonnent celle ci)

> C'était l'objet de mon message. Je l'ai posté parce que j'ai pensé qu'il y
> avait quelque chose de pas très clair, sachant qu'un éventuel courrier
> aurait été adressé à un mineur, j'ai comme l'impression que j'aurais eu
> des
> justificatifs à fournir, (genre extrait de naissance) pour prouver que je
> suis la mère du destinataire et l'abonnée officielle (il se trouve que
> nous n'avons pas le même nom de famille...)

L'abonnement n'aurait pas été adréssé a votre enfant mais au titulaire de la
ligne tel


> --
> La Fred

"La Fred" <Fred.Bousquet@ouanadou.fr> a écrit dans le message de
news:r414cvytshjh$.12kjrcmpvb30g.dlg@40tude.net...
> Bonjour,
> J'ai reçu tout à l'heure un coup de téléphone de wanadoo, où une charmante
> personne demandait à parler à mon fils (appelons le X. pour l'occasion)
> Celui-ci étant mineur, j'ai demandé quelle en était la raison, et
> l'opératrice m'a répondu qu'elle voulait lui proposer de changer de
formule
> d'abonnement ADSL, et passer à une connexion 1024. Je me demande ce qui se
> serait passé si :
> 1) je lui avait passé mon fils
> 2) il avait accepté les conditions
> Me serais-je retrouvée avec une connexion wanadoo 1024, sans avoir rien
> signé ni demandé, sachant que le nom de l'abonné FT n'est pas X ?
> Les pratiques commerciales m'étonneront toujours, mais, là, en plus,
> l'arnaque est évidente, non ?
> --
> La Fred

toute vente a un mineur est résiliable par les personnes ayant autorite sur
lui
un point, c'est tout
pas besoin de chercher d'autres raisons

La Fred wrote:
> Bonjour,
> J'ai reçu tout à l'heure un coup de téléphone de wanadoo, où une
> charmante personne demandait à parler à mon fils (appelons le X. pour
> l'occasion) Celui-ci étant mineur, j'ai demandé quelle en était la
> raison, et l'opératrice m'a répondu qu'elle voulait lui proposer de
> changer de formule d'abonnement ADSL, et passer à une connexion 1024.

Heu, ta présentation n'est pas très claire !
Comment Wanadoo connait-il ton fils ?
L'abonnement ADSL est à son nom et la ligne au tien ?

--
Djeel

"Roux Olivier" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de news:
cqulum02r39@enews3.newsguy.com...
..............
> Le titulaire de la ligne est responsable de qui repond

Cela me paraît évident. Elle est bien agressive notre bonne femme !

"djeeheel" <djeeheel@waanaadodo.fr> a écrit dans le message de news:
41d32074$0$17404$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
............
> Heu, ta présentation n'est pas très claire !
> Comment Wanadoo connait-il ton fils ?
> L'abonnement ADSL est à son nom et la ligne au tien ?

Vous ne voyez pas qu'elle manque d'affection ?

Le mercredi 29 décembre 2004, voici ce qu'écrivait Roux Olivier:

> (bien sur je condamne fortement les commerciaux qui meme en cas de refus de
> la personne abonnent celle ci)

Des bruits courent,(ne sont-ce que des bruits ?) à ce sujet, où des
personnes se retrouvent abonnées pratiquement contre leur gré...

> L'abonnement n'aurait pas été adréssé a votre enfant mais au titulaire de la
> ligne tel

J'espère que c'est vrai, mais si j'ai envoyé mon premier message, c'est que
j'avais un doute.
Je n'aurais rien signalé ici si l'opératrice qui m'a téléphoné n'avait pas
demandé à parler à mon fils, au lieu du titulaire de la ligne et du compte
ADSL !!!

Il n'y a rien de dramatique dans la situation, je trouve juste celle-ci
anormale, et en demandant un avis ici, je ne pensais pas avoir une réponse
"moralisatrice", je me posais simplement la question :"Pourquoi wanadoo
propose-t'il par téléphone un abonnement à une personne qui n'est pas
titulaire d'une ligne téléphonique ?"

--
La Fred

Le mercredi 29 décembre 2004, voici ce qu'écrivait djeeheel:

> Heu, ta présentation n'est pas très claire !

Mille excuses dans ce cas.

> Comment Wanadoo connait-il ton fils ?

C'était un peu la question que je me posais !

> L'abonnement ADSL est à son nom et la ligne au tien ?

L'abonnement et la ligne sont à mon nom.


Tout ceci n'est pas bien grave, et je remercie au passage notre ami
Géantvert pour ses propos constructifs et réconfortants... j'ai appris
grâce à lui que je suis une bonne femme agressive et en manque d'affection,
ce qui explique tout...

--
La Fred