Meuble livré trop grand - Impossible de le rentrer -> quelle solution ?

#13 02-06-2005, 07:21 PM

Eric Demars a exposé le 06/02/2005 :

- quote -

> A noter qu'à aucun moment la vendeuse ne nous a dit que nous serions
> obligés de quoi que ce soit, ce qui me fait penser qu'elle n'a pas de
> recours légal dans ce cas particulier.

Elle est très commerçante. C'est bien.
Mais c'est vous qui n'avez pas de recours.
Vous avez acheté un meuble, il ne convient pas, c'est en toute rigueur
votre problème.

Essayez d'annuler, si le vendeur veut bien, moyennant probablement
abandon de l'acompte...
A voir...

Le patron ne sera pas forcément ausi aimable que la vendeuse !

--

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Site : http://mesnews.no-ip.com

#12 02-06-2005, 07:21 PM

Eric Demars a exposé le 06/02/2005 :

- quote -

> A noter qu'à aucun moment la vendeuse ne nous a dit que nous serions
> obligés de quoi que ce soit, ce qui me fait penser qu'elle n'a pas de
> recours légal dans ce cas particulier.

Elle est très commerçante. C'est bien.
Mais c'est vous qui n'avez pas de recours.
Vous avez acheté un meuble, il ne convient pas, c'est en toute rigueur
votre problème.

Essayez d'annuler, si le vendeur veut bien, moyennant probablement
abandon de l'acompte...
A voir...

Le patron ne sera pas forcément ausi aimable que la vendeuse !

--

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#11 02-06-2005, 06:38 PM

On Sun, 06 Feb 2005 19:48:59 +0100, Eric Demars
<jeux-pasdespam-demars[at]wanadoo.fr> wrote:

N'achète surtout pas un meuble qui ne te plait pas.

Acheter autre chose pour le montant de l'acompte me paraît une
solution raisonnable (mais ce n'est pas une réponse de droit).

#10 02-06-2005, 06:38 PM

On Sun, 06 Feb 2005 19:48:59 +0100, Eric Demars
<jeux-pasdespam-demars[at]wanadoo.fr> wrote:

N'achète surtout pas un meuble qui ne te plait pas.

Acheter autre chose pour le montant de l'acompte me paraît une
solution raisonnable (mais ce n'est pas une réponse de droit).

#9 02-06-2005, 05:48 PM

On Wed, 26 Jan 2005 19:11:51 +0100, Eric Demars
<jeux-pasdespam-demars[at]wanadoo.fr> a écrit:

- quote -

> Bonjour,
> Voilà mon problème :
> - nous avons acheté un buffet avec vaisselier il y a 2 mois environ,
> payé 20% d'acompte et avons été livré aujourd'hui.
> Problème ! le vaissellier ne passe pas dans l'escalier. Les livreurs
> repartent et nous disent de rappeler le magasin.

Suite de l'histoire...
Un technicien est venu pour vérifier le pasage et semblait convaincu que
ça passerait.
Donc, nouvel essai, et hélas, nouvel échec. Manque 10 cm en haut ou en
bas ou en profondeur, sans espoir.

Nous sommes revenus au magasin, et dès le départ la vendeuse nous
propose un meuble qui pourrait nous satisfaire car en 3 parties au lieu
de 2 ce qui permet de passer le fameux escalier.

Gros hic : - 3000 euros (le précédent était à 2400)
- le meuble est en pin (l'autre en frêne)
- vu seulement sur catalogue. Dans la magasin, un autre
meuble de conception similaire (le bas seulement) était visible. Petit
problème, une des 3 portes coulissantes est hors des rails, et une sorte
de corniche se détache devant nous, visiblement décollée (et pas tenue
autrement...)

Bref, après réflexion (tout ça s'est passé hier), on n'a vraiment pas
envie d'un meuble vraiment très cher, en pin de surcroît (que nous
fuyions un peu auparavant).

Notre envie : en prendre pour le minimum, soit le total de l'acompte
(500 euros environ).

Qu'en pensez-vous ? Y a-t-il des textes obligeant les clients à prendre
tout de même le meuble ? A en prendre pour une certaine somme ?

Toutes vos remarques sont les bienvenues, notamment à propos du droit
des vendeurs et des clients dans un cas plus ou moins similaire.

A noter qu'à aucun moment la vendeuse ne nous a dit que nous serions
obligés de quoi que ce soit, ce qui me fait penser qu'elle n'a pas de
recours légal dans ce cas particulier.

Merci d'avance !
--
Transactions / Actualité / Gestion d'équipes
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*** http://www.nbamanager.fr.st ***
-------------------------- Tout corps plongé dans un liquide...
se noie si on appuie assez longtemps dessus (Archimède ?)

#8 02-06-2005, 05:48 PM

On Wed, 26 Jan 2005 19:11:51 +0100, Eric Demars
<jeux-pasdespam-demars[at]wanadoo.fr> a écrit:

- quote -

> Bonjour,
> Voilà mon problème :
> - nous avons acheté un buffet avec vaisselier il y a 2 mois environ,
> payé 20% d'acompte et avons été livré aujourd'hui.
> Problème ! le vaissellier ne passe pas dans l'escalier. Les livreurs
> repartent et nous disent de rappeler le magasin.

Suite de l'histoire...
Un technicien est venu pour vérifier le pasage et semblait convaincu que
ça passerait.
Donc, nouvel essai, et hélas, nouvel échec. Manque 10 cm en haut ou en
bas ou en profondeur, sans espoir.

Nous sommes revenus au magasin, et dès le départ la vendeuse nous
propose un meuble qui pourrait nous satisfaire car en 3 parties au lieu
de 2 ce qui permet de passer le fameux escalier.

Gros hic : - 3000 euros (le précédent était à 2400)
- le meuble est en pin (l'autre en frêne)
- vu seulement sur catalogue. Dans la magasin, un autre
meuble de conception similaire (le bas seulement) était visible. Petit
problème, une des 3 portes coulissantes est hors des rails, et une sorte
de corniche se détache devant nous, visiblement décollée (et pas tenue
autrement...)

Bref, après réflexion (tout ça s'est passé hier), on n'a vraiment pas
envie d'un meuble vraiment très cher, en pin de surcroît (que nous
fuyions un peu auparavant).

Notre envie : en prendre pour le minimum, soit le total de l'acompte
(500 euros environ).

Qu'en pensez-vous ? Y a-t-il des textes obligeant les clients à prendre
tout de même le meuble ? A en prendre pour une certaine somme ?

Toutes vos remarques sont les bienvenues, notamment à propos du droit
des vendeurs et des clients dans un cas plus ou moins similaire.

A noter qu'à aucun moment la vendeuse ne nous a dit que nous serions
obligés de quoi que ce soit, ce qui me fait penser qu'elle n'a pas de
recours légal dans ce cas particulier.

Merci d'avance !
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se noie si on appuie assez longtemps dessus (Archimède ?)

#7 01-27-2005, 08:18 PM

On Wed, 26 Jan 2005 19:11:51 +0100, Eric Demars
<jeux-pasdespam-demars[at]wanadoo.fr> a écrit:

Bon, coup de téléphone aujourd'hui, petite engueulade.

Finalement, un technicien vient à la maison voir de visu (sic !)
l'escalier en question.

Au bout de 2 minutes, il repart en disant qu'un RDV serait pris dans les
jours à venir pour essayer de nouveau de passer le meuble (en essayant
cette fois de passer plus près des murs).

Donc, RDV mercredi prochain.
D'ici là, je prie très fort :-)
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#6 01-27-2005, 08:16 PM

On Thu, 27 Jan 2005 21:01:09 +0100, "weepB(-pasdepourriel)"
<weepbitterly-pasdepourriel[at]voila.fr> a écrit:

- quote -

> JCL a écrit:
> > > Je ne suis pas juriste, et donc j'aimerais savoir ce que pensent les
> > juristes du groupe concernant ce dernier point.
> > le juriste, ou dit tel, en pense qu'un jour notre ami Éric va déménager,
> et que son meuble, si par hasard il arrive à le monter, il est même pas
> sur de le redescendre.

). Pourssa, une licence en droit ça sert à
> rien. troll

Voui, on y a aussi pensé :-)
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#5 01-27-2005, 07:01 PM

JCL a écrit:

- quote -

> Je ne suis pas juriste, et donc j'aimerais savoir ce que pensent les
> juristes du groupe concernant ce dernier point.

le juriste, ou dit tel, en pense qu'un jour notre ami Éric va déménager,
et que son meuble, si par hasard il arrive à le monter, il est même pas
sur de le redescendre.

). Pourssa, une licence en droit ça sert à
rien. troll

--
WeepB

#4 01-26-2005, 10:11 PM

Bonjour,

"Denis" <sined[at]noos.fr> a écrit dans le message de news:
41f82085$0$4243$79c14f64[at]nan-newsreader-06.noos.net...

- quote -

> fois, sur mon lieu de travail que les transporteurs livreurs
> professionnels
> savent mieux que quiconque "quand ça passe ou quand ça casse". Ils
> connaissent les techniques pour pivoter incliner des meubles dans le bon
> sens, reculer , avancer etc.. . En fait ils se débouillent infiniment
> mieux

Quand il s'agit de vrais professionnels de la livraison ou du déménagement,
oui. Quand les livreurs sont des jeunes embauchés sans formation, pour les
payer le moins cher possible, j'ai des doutes.
--
Bernard