Re: Facture de février : ENCORE UNE ERREUR

#1 02-04-2005, 01:33 PM

Scorpionxl avait écrit le 04/02/2005 :

> J'ai reçu ma carte Wifi le 2 février.

[Free précisait que le paiement s'effectue en 3 mensualités de 9 euros
TTC)]

> Et en février (normal) on me l'a facturée, mais 27¤ en 1 fois
> La facture contient pourtant la ligne suivante:
> "carte Wifi - 3/3 (27E en 3 fois) 27,00
> Est-ce qu Free facture 3 fois 27¤?

Non, ils viennent de changer les modalités :
http://www.freenews.fr/comments.php?itemid=1195
J'ai été facturé la 1ère fois de 9 euros (1/3) et ce mois-ci, j'ai 18
euros (2 et 3/3).
Ceci-dit, je ne trouve pas très normal, voir douteux au regard de la
loi, de changer de méthode, qui plus est sans prévenir.
Ont-ils le droit ?
(fu2 fr.misc.droit)

--
Romain PETIT
http://cerbermail.com/?O16kfXOFcq
(cliquez sur le lien ci-dessus pour me contacter en privé)

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Romain PETIT
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#2 02-06-2005, 12:08 AM

> Non, ils viennent de changer les modalités :
> http://www.freenews.fr/comments.php?itemid=1195
> J'ai été facturé la 1ère fois de 9 euros (1/3) et ce mois-ci, j'ai
> 18
> euros (2 et 3/3).
> Ceci-dit, je ne trouve pas très normal, voir douteux au regard de la
> loi, de changer de méthode, qui plus est sans prévenir.
> Ont-ils le droit ?
> (fu2 fr.misc.droit)

Même chose pour moi 0169110167@freeadsl, le deuxième prélèvement est
de 18 euros. Si les conditions ont changé, c'est pour les prochaines
commandes! Je n'ai pas demandé à régler en 1/3 + 2/3. Il faut
régulariser le plus vite possible!

#3 02-06-2005, 12:08 AM

> Non, ils viennent de changer les modalités :
> http://www.freenews.fr/comments.php?itemid=1195
> J'ai été facturé la 1ère fois de 9 euros (1/3) et ce mois-ci, j'ai
> 18
> euros (2 et 3/3).
> Ceci-dit, je ne trouve pas très normal, voir douteux au regard de la
> loi, de changer de méthode, qui plus est sans prévenir.
> Ont-ils le droit ?
> (fu2 fr.misc.droit)

Même chose pour moi 0169110167@freeadsl, le deuxième prélèvement est
de 18 euros. Si les conditions ont changé, c'est pour les prochaines
commandes! Je n'ai pas demandé à régler en 1/3 + 2/3. Il faut
régulariser le plus vite possible!