Bonjour,

En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
dérobé.
Etant une habituée des commandes par courrier, que faire dans ce cas ?
La boîte aux lettres n'a pas été forcée. Est-ce que je peux accuser la
poste, soit de vol, soit de négligence concernant les pass permettant
d'ouvrir les boîtes aux lettres ?
Ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de souci, comment
protéger sa boîte aux lettres contre les visites non désirées sachant
qu'il existe un pass permettant d'ouvrir toutes les boîtes du bâtiment
d'un tour de clés ?
Si vous avez des solutions, merci d'avance.

Camille wrote:
> Bonjour,
> En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
> de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
> produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
> dérobé.

ne serait ce pas l'expéditeur qui "prédéchire" la lettre
pour faire croire qu'il avait mis le produit dedans ?

Il y a de sacrés artistes sur e-bay...

Camille wrote:
> Bonjour,
> En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
> de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
> produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
> dérobé.

ne serait ce pas l'expéditeur qui "prédéchire" la lettre
pour faire croire qu'il avait mis le produit dedans ?

Il y a de sacrés artistes sur e-bay...

"Camille" <camille_del@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:b6514b63.0502071109.2848f97b@posting.google.c om...
: Bonjour,
:
: En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
: de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
: produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
: dérobé.
: Etant une habituée des commandes par courrier, que faire dans ce cas ?
: La boîte aux lettres n'a pas été forcée. Est-ce que je peux accuser la
: poste, soit de vol, soit de négligence concernant les pass permettant
: d'ouvrir les boîtes aux lettres ?
: Ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de souci, comment
: protéger sa boîte aux lettres contre les visites non désirées sachant
: qu'il existe un pass permettant d'ouvrir toutes les boîtes du bâtiment
: d'un tour de clés ?
: Si vous avez des solutions, merci d'avance.

Tu peux toujours le signaler au service courrier de la poste...

J'ai récupéré des revues "égarées" ainsi la semaine dernière, enveloppe
déchirée, "tombées au fond de la panière"....
;-))))

Ca coûtera un coup de fil, mais sans grand espoir ...

Pas en recommandé bien sur ?

Serge

"Camille" <camille_del@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:b6514b63.0502071109.2848f97b@posting.google.c om...
: Bonjour,
:
: En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
: de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
: produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
: dérobé.
: Etant une habituée des commandes par courrier, que faire dans ce cas ?
: La boîte aux lettres n'a pas été forcée. Est-ce que je peux accuser la
: poste, soit de vol, soit de négligence concernant les pass permettant
: d'ouvrir les boîtes aux lettres ?
: Ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de souci, comment
: protéger sa boîte aux lettres contre les visites non désirées sachant
: qu'il existe un pass permettant d'ouvrir toutes les boîtes du bâtiment
: d'un tour de clés ?
: Si vous avez des solutions, merci d'avance.

Tu peux toujours le signaler au service courrier de la poste...

J'ai récupéré des revues "égarées" ainsi la semaine dernière, enveloppe
déchirée, "tombées au fond de la panière"....
;-))))

Ca coûtera un coup de fil, mais sans grand espoir ...

Pas en recommandé bien sur ?

Serge

On Mon, 07 Feb 2005 23:28:27 +0100, dario moreno wrote:

> Camille wrote:
>> Bonjour,
>>> En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
>> de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
>> produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
>> dérobé.
>> ne serait ce pas l'expéditeur qui "prédéchire" la lettre
> pour faire croire qu'il avait mis le produit dedans ?
> Il y a de sacrés artistes sur e-bay...

Effectivement tout est envisageable. La première chose à faire est, si
possible, de contacter le facteur qui se souviendra peut-être, s'il est
de bonne foi, comment était l'envoi quand il l'a mis dans la boite...

--
Jerome
+----------------------------------------------------+
Linux user #347847 registered on http://counter.li.org
+----------http://www.mandrakelinux.com -------------+

On Mon, 07 Feb 2005 23:28:27 +0100, dario moreno wrote:

> Camille wrote:
>> Bonjour,
>>> En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
>> de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
>> produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
>> dérobé.
>> ne serait ce pas l'expéditeur qui "prédéchire" la lettre
> pour faire croire qu'il avait mis le produit dedans ?
> Il y a de sacrés artistes sur e-bay...

Effectivement tout est envisageable. La première chose à faire est, si
possible, de contacter le facteur qui se souviendra peut-être, s'il est
de bonne foi, comment était l'envoi quand il l'a mis dans la boite...

--
Jerome
+----------------------------------------------------+
Linux user #347847 registered on http://counter.li.org
+----------http://www.mandrakelinux.com -------------+

"Camille" <camille_del@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:b6514b63.0502071109.2848f97b@posting.google.c om...
> Bonjour,
> En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
> de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
> produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
> dérobé.
> Etant une habituée des commandes par courrier, que faire dans ce cas ?
> La boîte aux lettres n'a pas été forcée. Est-ce que je peux accuser la
> poste, soit de vol, soit de négligence concernant les pass permettant
> d'ouvrir les boîtes aux lettres ?
> Ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de souci, comment
> protéger sa boîte aux lettres contre les visites non désirées sachant
> qu'il existe un pass permettant d'ouvrir toutes les boîtes du bâtiment
> d'un tour de clés ?
> Si vous avez des solutions, merci d'avance.


Arf ça vient juste de m'arriver aussi, donc j'ai quelques éléments pour toi.
J'ai été à la poste faire une réclamation pour un colis arrivé vide chez
moi.
La responsable de la poste qui m'a reçu m'a dit que si le colis ou la lettre
est endommagé(e), le facteur doit te le remettre en mains propres et doit te
le faire ouvrir devant lui pour constater l'absence ou la présence du
contenu. Il ne doit pas le mettre tel quel dans la boîte (mais bon à la
poste comme ailleurs y'a des fainéants). Si tu n'es pas là, il doit déposer
un bulletin de passage afin que tu te ailles toi même à la poste vérifier
ton colis.
Ensuite toi tu peux aller râler à la poste, mais c'est à l'éxpéditeur de
faire toute les démarches pour se faire rembourser de l'envoi et si il a
pris une assurance sur le colis, sur le contenu. Ensuite à vous de vous
arranger avec l'expéditeur.

Pour ce qui est tu vol dans les colis, ce n'est pas dans les bureau de poste
qu'ils sont le plus fréquents, mais souvent dans les centres de tri et
d'acheminement. C'est pour cela que beaucoup d'enseignes ne mettent plus le
logo de leur entreprises sur les colis qu'ils envoient afin d'éviter qu'ils
soient ouverts.

"Camille" <camille_del@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:b6514b63.0502071109.2848f97b@posting.google.c om...
> Bonjour,
> En ouvrant ma boîte aux lettres, qui se trouve dans le hall d'entrée
> de ma résidence, j'ai eu le plaisir de voir qu'une lettre contenant un
> produit commandé sur e-bay a été déchirée et que le contenu a été
> dérobé.
> Etant une habituée des commandes par courrier, que faire dans ce cas ?
> La boîte aux lettres n'a pas été forcée. Est-ce que je peux accuser la
> poste, soit de vol, soit de négligence concernant les pass permettant
> d'ouvrir les boîtes aux lettres ?
> Ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de souci, comment
> protéger sa boîte aux lettres contre les visites non désirées sachant
> qu'il existe un pass permettant d'ouvrir toutes les boîtes du bâtiment
> d'un tour de clés ?
> Si vous avez des solutions, merci d'avance.


Arf ça vient juste de m'arriver aussi, donc j'ai quelques éléments pour toi.
J'ai été à la poste faire une réclamation pour un colis arrivé vide chez
moi.
La responsable de la poste qui m'a reçu m'a dit que si le colis ou la lettre
est endommagé(e), le facteur doit te le remettre en mains propres et doit te
le faire ouvrir devant lui pour constater l'absence ou la présence du
contenu. Il ne doit pas le mettre tel quel dans la boîte (mais bon à la
poste comme ailleurs y'a des fainéants). Si tu n'es pas là, il doit déposer
un bulletin de passage afin que tu te ailles toi même à la poste vérifier
ton colis.
Ensuite toi tu peux aller râler à la poste, mais c'est à l'éxpéditeur de
faire toute les démarches pour se faire rembourser de l'envoi et si il a
pris une assurance sur le colis, sur le contenu. Ensuite à vous de vous
arranger avec l'expéditeur.

Pour ce qui est tu vol dans les colis, ce n'est pas dans les bureau de poste
qu'ils sont le plus fréquents, mais souvent dans les centres de tri et
d'acheminement. C'est pour cela que beaucoup d'enseignes ne mettent plus le
logo de leur entreprises sur les colis qu'ils envoient afin d'éviter qu'ils
soient ouverts.

Hello !

"Toonnette" <toonnette@cat-the-psion.net> wrote:

T> Pour ce qui est tu vol dans les colis, ce n'est pas dans les bureau de
T> poste qu'ils sont le plus fréquents, mais souvent dans les centres de
T> tri et d'acheminement. C'est pour cela que beaucoup d'enseignes ne
T> mettent plus le logo de leur entreprises sur les colis qu'ils envoient
T> afin d'éviter qu'ils soient ouverts.

Il semblerait que ce soit une épidémie pour l'instant en France.

--
Laurent Jumet - Point de Chat, Liège, BELGIUM
KeyID: 0xCFAF704C
[Restore address to laurent.jumet for e-mail reply.]