AUDIO a écrit :

> Pourquoi poser ces questions après en non avant l'achat?
> Sur les millions de colis transportés, combien sont ils endommagés?
> Une infime minorité.

Certes. Je présume tout de meme que tout se passera bien, mais je ne
pense pas que cela soit de la paranoïa aigüe que de chercher a savoir ce
qu'il faut faire en cas de pb AVANT que le pb n'arrive.

Mon propos n'est pas de savoir si j'ai bien fait ou pas de commander en
VPC, c'est mon choix et je l'assume. Je cherchais juste à savoir ce
qu'il faut faire "au cas où" il y aurait un pb de transport, pour ne pas
m'entendre dire, éventuellement, après "ah bin non, mon pauvre monsieur,
on peut plus rien pour vous, il fallait faire ca ou ca avant."


merci en tout cas pour vos réposes.

cordialement,

--
Sébastien BLAISOT

Sebastien BLAISOT wrote:

> Quelle formule me conseillez vous de mettre en remarque sur le bon de
> livraison avant signature, de manière à me couvrir contre tout risque
> ?

Tu dois t'en tenir aux CGV : déballer le produit devant le livreur, et
vérifier l'état externe !
Les réserves portées n'ont pas de valeur, sauf celle-ci : le livreur n'a pas
voulu attendre le déballage du produit !
Les livreurs ont l'habitude ! S'ils peuvent gagner un peu de temps en
repartant tout de suite, tant mieux pour eux (et on le comprend, vu la
difficulté de leur métier), mais si on leur demande poliment d'attendre le
déballage, ils attendent.

--
Djeel

Sebastien BLAISOT wrote:

> Quelle formule me conseillez vous de mettre en remarque sur le bon de
> livraison avant signature, de manière à me couvrir contre tout risque
> ?

Tu dois t'en tenir aux CGV : déballer le produit devant le livreur, et
vérifier l'état externe !
Les réserves portées n'ont pas de valeur, sauf celle-ci : le livreur n'a pas
voulu attendre le déballage du produit !
Les livreurs ont l'habitude ! S'ils peuvent gagner un peu de temps en
repartant tout de suite, tant mieux pour eux (et on le comprend, vu la
difficulté de leur métier), mais si on leur demande poliment d'attendre le
déballage, ils attendent.

--
Djeel