Bonjour à tous. Voici le problème :

J'ai l'intention de résilier mon abonnement Noos et pour ce faire, au delà
de la procédure habituelle (recommandée AR à Noos dans les délais prévus)
j'envoie une lettre à ma banque où je demande la résiliation définitive de
l'autorisation de prélèvement automatique sur mon compte.
Je précise à ma banque que cette démarche n'est pas une opposition sur un ou
plusieurs prélèvements Noos, mais bien une résiliation de mandat (bien
évidemment, pour les éventuels prélèvements futurs), donc je devrais
échapper aux frais de mise en opposition sur prélèvement.

Aujourd'hui ma banque m'envoie un formulaire à remplir, intitulé "Opposition
sur Avis de prélèvement", à signer par moi et retourner à l'agence, où on
peut lire :
"...je vous demande de bien enregistrer mon opposition sur tous les avis de
prélèvement présentés sur mon compte XXX par XXX..."
et plus loin :
"...J'ai noté que ma banque XXX débitera mon compte des frais de gestion
résultant de cette demande, conformément au tarif en vigueur..."

Que faire ?

Merci.

Rob