Bonjour,

Dernièrement, j'ai fait appel à vous au sujet d'un litige avec un
FAI.

Ce contentieux perdure, malgré plusieurs courriers demandant la
résiliation de mon abonnement, et la régularisation d'une facture
jugée abusive.

La Direction de la Consommation et de la Répression des Fraudes
contactée à ce sujet, ayant reconnu le bien fondé de ma démarche, m'a
conseillée de faire un courrier dans ce sens, ce que j'ai fait, mais
ne s'est pas (encore) manifesté auprès de cette société.

Or, et bien qu'ayant eu connaissance des courriers envoyés à cet
organisme, cette société ne veut rien entendre, et continue à me
réclamer de verser soit : les douze mois correspondant à l'abonnement
initial, soit des sommes différentes à chaque fois, mais qui ne
correspondent à rien.

Depuis, je suis harcelée par des appels téléphoniques nuits et jours,
(plus d'une dizaine ces 3 derniers jours, dont deux à 22 h.), émanent
de cette société.
Ces appels ont soit des numéros masqués, soit des numéros différents à
chaque fois, les personnes ne se présentent pas ou au nomment
simplement cette société, et me somment de régler ma facture, dont les
montants annoncés varient du simple au double.

Je n'ose plus décrocher mon téléphone !

Ma question, comment mettre un terme à cette situation, sachant que je
ne suis pas opposée à régler ce qui est normalement à devoir, à savoir
six semaines d'abonnement sur un forfait de trois options, mais dont
je n'ai jamais pu bénéficier hormis une seule.
Les deux autres n'ayant jamais été en fonction à aucun moment d'où ma
demande de résiliation pour cause de non exécution dans les temps à
son obligation de résultats, entre autres raisons, ce que conteste
naturellement cette société.

Vos conseils éclairés seront les bienvenus, devant la mauvaise foi de
cette société, à reconnaitre les faits réels je ne sais plus que dire
ou faire.

Salutations cordiales

suzie 9 wrote:
> Bonjour,
> Dernièrement, j'ai fait appel à vous au sujet d'un litige avec un
> FAI.
> Ce contentieux perdure, malgré plusieurs courriers demandant la
> résiliation de mon abonnement, et la régularisation d'une facture
> jugée abusive.
> La Direction de la Consommation et de la Répression des Fraudes
> contactée à ce sujet, ayant reconnu le bien fondé de ma démarche, m'a
> conseillée de faire un courrier dans ce sens, ce que j'ai fait, mais
> ne s'est pas (encore) manifesté auprès de cette société.
> Or, et bien qu'ayant eu connaissance des courriers envoyés à cet
> organisme, cette société ne veut rien entendre, et continue à me
> réclamer de verser soit : les douze mois correspondant à l'abonnement
> initial, soit des sommes différentes à chaque fois, mais qui ne
> correspondent à rien.
> Depuis, je suis harcelée par des appels téléphoniques nuits et jours,
> (plus d'une dizaine ces 3 derniers jours, dont deux à 22 h.), émanent
> de cette société.
> Ces appels ont soit des numéros masqués, soit des numéros différents à
> chaque fois, les personnes ne se présentent pas ou au nomment
> simplement cette société, et me somment de régler ma facture, dont les
> montants annoncés varient du simple au double.
> Je n'ose plus décrocher mon téléphone !
> Ma question, comment mettre un terme à cette situation, sachant que je
> ne suis pas opposée à régler ce qui est normalement à devoir, à savoir
> six semaines d'abonnement sur un forfait de trois options, mais dont
> je n'ai jamais pu bénéficier hormis une seule.
> Les deux autres n'ayant jamais été en fonction à aucun moment d'où ma
> demande de résiliation pour cause de non exécution dans les temps à
> son obligation de résultats, entre autres raisons, ce que conteste
> naturellement cette société.
> Vos conseils éclairés seront les bienvenus, devant la mauvaise foi de
> cette société, à reconnaitre les faits réels je ne sais plus que dire
> ou faire.
> Salutations cordiales

Si tu es dans ton droit, tu n'a rien a faire et surtout ne pas payer.

Eventuellement porter plainte pour harcellement téléphonique, le
harcellement téléphonique est pris en considération a partir de trente
appels.

suzie 9 a écrit :
> Bonjour,
> Dernièrement, j'ai fait appel à vous au sujet d'un litige avec un
> FAI.
> Ce contentieux perdure, malgré plusieurs courriers demandant la
> résiliation de mon abonnement, et la régularisation d'une facture
> jugée abusive.
> La Direction de la Consommation et de la Répression des Fraudes
> contactée à ce sujet, ayant reconnu le bien fondé de ma démarche, m'a
> conseillée de faire un courrier dans ce sens, ce que j'ai fait, mais
> ne s'est pas (encore) manifesté auprès de cette société.
> Or, et bien qu'ayant eu connaissance des courriers envoyés à cet
> organisme, cette société ne veut rien entendre, et continue à me
> réclamer de verser soit : les douze mois correspondant à l'abonnement
> initial, soit des sommes différentes à chaque fois, mais qui ne
> correspondent à rien.
> Depuis, je suis harcelée par des appels téléphoniques nuits et jours,
> (plus d'une dizaine ces 3 derniers jours, dont deux à 22 h.), émanent
> de cette société.
> Ces appels ont soit des numéros masqués, soit des numéros différents à
> chaque fois, les personnes ne se présentent pas ou au nomment
> simplement cette société, et me somment de régler ma facture, dont les
> montants annoncés varient du simple au double.
> Je n'ose plus décrocher mon téléphone !
> Ma question, comment mettre un terme à cette situation, sachant que je
> ne suis pas opposée à régler ce qui est normalement à devoir, à savoir
> six semaines d'abonnement sur un forfait de trois options, mais dont
> je n'ai jamais pu bénéficier hormis une seule.
> Les deux autres n'ayant jamais été en fonction à aucun moment d'où ma
> demande de résiliation pour cause de non exécution dans les temps à
> son obligation de résultats, entre autres raisons, ce que conteste
> naturellement cette société.
> Vos conseils éclairés seront les bienvenus, devant la mauvaise foi de
> cette société, à reconnaitre les faits réels je ne sais plus que dire
> ou faire.
> Salutations cordiales


Déposez plainte pour harcèlement téléphonique.
Changez de numéro de téléphone.
Installez des filtres d'appels entrants : interdire les appels masqués, etc.

> Eventuellement porter plainte pour harcellement téléphonique, le
> harcellement téléphonique est pris en considération a partir de trente
> appels.

On ne peut pas prouver le nombre d'appels s'ils sont masqués.

"anonym" <anon@gmail.com> a écrit dans le message de news:
46e425ee$0$21751$426a74cc@news.free.fr...
>> Eventuellement porter plainte pour harcellement téléphonique, le
>> harcellement téléphonique est pris en considération a partir de trente
>> appels.
> On ne peut pas prouver le nombre d'appels s'ils sont masqués.

Ben si justement ! s'il y a plainte, il y aura enquête et les
caractéristiques des appels sont conservées par les opérateurs
téléphoniques, il suffira d'une requête du juge d'instruction. (Si ça va
jusque là , ce qui m'étonnerait).

"suzie 9" :

> Je n'ose plus décrocher mon téléphone !

Abonne-toi à Stop Secret, tu auras la paix pour 1 euro par mois !

"suzie 9" <rose90@gmail.com> a écrit dans le message de news:
1189344655.524324.43390@y42g2000hsy.googlegroups.c om...
Bonjour,

Dernièrement, j'ai fait appel à vous au sujet d'un litige avec un
FAI.

Ce contentieux perdure, malgré plusieurs courriers demandant la
résiliation de mon abonnement, et la régularisation d'une facture
jugée abusive.

La Direction de la Consommation et de la Répression des Fraudes
contactée à ce sujet, ayant reconnu le bien fondé de ma démarche, m'a
conseillée de faire un courrier dans ce sens, ce que j'ai fait, mais
ne s'est pas (encore) manifesté auprès de cette société.

Or, et bien qu'ayant eu connaissance des courriers envoyés à cet
organisme, cette société ne veut rien entendre, et continue à me
réclamer de verser soit : les douze mois correspondant à l'abonnement
initial, soit des sommes différentes à chaque fois, mais qui ne
correspondent à rien.

Depuis, je suis harcelée par des appels téléphoniques nuits et jours,
(plus d'une dizaine ces 3 derniers jours, dont deux à 22 h.), émanent
de cette société.
Ces appels ont soit des numéros masqués, soit des numéros différents à
chaque fois, les personnes ne se présentent pas ou au nomment
simplement cette société, et me somment de régler ma facture, dont les
montants annoncés varient du simple au double.

Je n'ose plus décrocher mon téléphone !

Ma question, comment mettre un terme à cette situation, sachant que je
ne suis pas opposée à régler ce qui est normalement à devoir, à savoir
six semaines d'abonnement sur un forfait de trois options, mais dont
je n'ai jamais pu bénéficier hormis une seule.
Les deux autres n'ayant jamais été en fonction à aucun moment d'où ma
demande de résiliation pour cause de non exécution dans les temps à
son obligation de résultats, entre autres raisons, ce que conteste
naturellement cette société.

Vos conseils éclairés seront les bienvenus, devant la mauvaise foi de
cette société, à reconnaitre les faits réels je ne sais plus que dire
ou faire.

Salutations cordiales
= = == = = = = = = =
Bonjour

Enregistrez *tous*les appels et notez les horaires
Ne dites* rien *au téléphone
ecoutez, enregistrez, raccrochez
Il s'agit peut-être d'une société de recouvrement
et surtout ne réglez rien

Wait and see




V

On 9 sep, 15:30, suzie 9 <ros...@gmail.com> wrote:
> Bonjour,
> Dernièrement, j'ai fait appel à vous au sujet d'un litige avec un
> FAI.
> Ce contentieux perdure, malgré plusieurs courriers demandant la
> résiliation de mon abonnement, et la régularisation d'une facture
> jugée abusive.
> La Direction de la Consommation et de la Répression des Fraudes
> contactée à ce sujet, ayant reconnu le bien fondé de ma démarche,m'a
> conseillée de faire un courrier dans ce sens, ce que j'ai fait, mais
> ne s'est pas (encore) manifesté auprès de cette société.
> Or, et bien qu'ayant eu connaissance des courriers envoyés à cet
> organisme, cette société ne veut rien entendre, et continue à me
> réclamer de verser soit : les douze mois correspondant à l'abonnement
> initial, soit des sommes différentes à chaque fois, mais qui ne
> correspondent à rien.
> Depuis, je suis harcelée par des appels téléphoniques nuits et jours,
> (plus d'une dizaine ces 3 derniers jours, dont deux à 22 h.), émanent
> de cette société.
> Ces appels ont soit des numéros masqués, soit des numéros différents à
> chaque fois, les personnes ne se présentent pas ou au nomment
> simplement cette société, et me somment de régler ma facture, dont les
> montants annoncés varient du simple au double.
> Je n'ose plus décrocher mon téléphone !
> Ma question, comment mettre un terme à cette situation, sachant que je
> ne suis pas opposée à régler ce qui est normalement à devoir, àsavoir
> six semaines d'abonnement sur un forfait de trois options, mais dont
> je n'ai jamais pu bénéficier hormis une seule.
> Les deux autres n'ayant jamais été en fonction à aucun moment d'où ma
> demande de résiliation pour cause de non exécution dans les temps à
> son obligation de résultats, entre autres raisons, ce que conteste
> naturellement cette société.
> Vos conseils éclairés seront les bienvenus, devant la mauvaise foi de
> cette société, à reconnaitre les faits réels je ne sais plus que dire
> ou faire.
> Salutations cordiales

Salut

Est-ce que tu parles de Free par hasard?

J'ai eu affaire avec leurs chiens bien que j'ai gardé le récipissé de
ma lettre d'annulation.

Surtout pas parler d'une transaction pour avoir le paix !!!

De ce moment là, il ne te lachera pas et il y aura des nouvelles
factures imaginatives qui suivent (tu l'as déjà vu)

Ne rétournes jamais leurs appels parce que le numéro 06 est
surtaxé!!!

Ils ne vont pas aller en justice si tu as fait l'annulation
correctement.

C'est le bande de crétins.com comme dans leur propres publicités.

On 10 sep, 13:08, Dave Neve <neve.d...@neuf.fr> wrote:
> On 9 sep, 15:30, suzie 9 <ros...@gmail.com> wrote:
> > Bonjour,
> > Dernièrement, j'ai fait appel à vous au sujet d'un litige avec un
> > FAI.
> > Ce contentieux perdure, malgré plusieurs courriers demandant la
> > résiliation de mon abonnement, et la régularisation d'une facture
> > jugée abusive.
> > La Direction de la Consommation et de la Répression des Fraudes
> > contactée à ce sujet, ayant reconnu le bien fondé de ma démarche, m'a
> > conseillée de faire un courrier dans ce sens, ce que j'ai fait, mais
> > ne s'est pas (encore) manifesté auprès de cette société.
> > Or, et bien qu'ayant eu connaissance des courriers envoyés à cet
> > organisme, cette société ne veut rien entendre, et continue à me
> > réclamer de verser soit : les douze mois correspondant à l'abonnement
> > initial, soit des sommes différentes à chaque fois, mais qui ne
> > correspondent à rien.
> > Depuis, je suis harcelée par des appels téléphoniques nuits et jours,
> > (plus d'une dizaine ces 3 derniers jours, dont deux à 22 h.), émanent
> > de cette société.
> > Ces appels ont soit des numéros masqués, soit des numéros différents à
> > chaque fois, les personnes ne se présentent pas ou au nomment
> > simplement cette société, et me somment de régler ma facture, dont les
> > montants annoncés varient du simple au double.
> > Je n'ose plus décrocher mon téléphone !
> > Ma question, comment mettre un terme à cette situation, sachant que je
> > ne suis pas opposée à régler ce qui est normalement à devoir, à savoir
> > six semaines d'abonnement sur un forfait de trois options, mais dont
> > je n'ai jamais pu bénéficier hormis une seule.
> > Les deux autres n'ayant jamais été en fonction à aucun moment d'où ma
> > demande de résiliation pour cause de non exécution dans les temps à
> > son obligation de résultats, entre autres raisons, ce que conteste
> > naturellement cette société.
> > Vos conseils éclairés seront les bienvenus, devant la mauvaise foi de
> > cette société, à reconnaitre les faits réels je ne sais plus que dire
> > ou faire.
> > Salutations cordiales
> Salut
> Est-ce que tu parles de Free par hasard?
> J'ai eu affaire avec leurs chiens bien que j'ai gardé le récipissé de
> ma lettre d'annulation.
> Surtout pas parler d'une transaction pour avoir le paix !!!
> De ce moment là, il ne te lachera pas et il y aura des nouvelles
> factures imaginatives qui suivent (tu l'as déjà vu)
> Ne rétournes jamais leurs appels parce que le numéro 06 est
> surtaxé!!!
> Ils ne vont pas aller en justice si tu as fait l'annulation
> correctement.
> C'est le bande de crétins.com comme dans leur propres publicités.

nb

On 10 sep, 13:08, Dave Neve <neve.d...@neuf.fr> wrote:
> On 9 sep, 15:30, suzie 9 <ros...@gmail.com> wrote:
> > Bonjour,
> > Dernièrement, j'ai fait appel à vous au sujet d'un litige avec un
> > FAI.
> > Ce contentieux perdure, malgré plusieurs courriers demandant la
> > résiliation de mon abonnement, et la régularisation d'une facture
> > jugée abusive.
> > La Direction de la Consommation et de la Répression des Fraudes
> > contactée à ce sujet, ayant reconnu le bien fondé de ma démarche, m'a
> > conseillée de faire un courrier dans ce sens, ce que j'ai fait, mais
> > ne s'est pas (encore) manifesté auprès de cette société.
> > Or, et bien qu'ayant eu connaissance des courriers envoyés à cet
> > organisme, cette société ne veut rien entendre, et continue à me
> > réclamer de verser soit : les douze mois correspondant à l'abonnement
> > initial, soit des sommes différentes à chaque fois, mais qui ne
> > correspondent à rien.
> > Depuis, je suis harcelée par des appels téléphoniques nuits et jours,
> > (plus d'une dizaine ces 3 derniers jours, dont deux à 22 h.), émanent
> > de cette société.
> > Ces appels ont soit des numéros masqués, soit des numéros différents à
> > chaque fois, les personnes ne se présentent pas ou au nomment
> > simplement cette société, et me somment de régler ma facture, dont les
> > montants annoncés varient du simple au double.
> > Je n'ose plus décrocher mon téléphone !
> > Ma question, comment mettre un terme à cette situation, sachant que je
> > ne suis pas opposée à régler ce qui est normalement à devoir, à savoir
> > six semaines d'abonnement sur un forfait de trois options, mais dont
> > je n'ai jamais pu bénéficier hormis une seule.
> > Les deux autres n'ayant jamais été en fonction à aucun moment d'où ma
> > demande de résiliation pour cause de non exécution dans les temps à
> > son obligation de résultats, entre autres raisons, ce que conteste
> > naturellement cette société.
> > Vos conseils éclairés seront les bienvenus, devant la mauvaise foi de
> > cette société, à reconnaitre les faits réels je ne sais plus que dire
> > ou faire.
> > Salutations cordiales
> Salut
> Est-ce que tu parles de Free par hasard?
> J'ai eu affaire avec leurs chiens bien que j'ai gardé le récipissé de
> ma lettre d'annulation.
> Surtout pas parler d'une transaction pour avoir le paix !!!
> De ce moment là, il ne te lachera pas et il y aura des nouvelles
> factures imaginatives qui suivent (tu l'as déjà vu)
> Ne rétournes jamais leurs appels parce que le numéro 06 est
> surtaxé!!!
> Ils ne vont pas aller en justice si tu as fait l'annulation
> correctement.
> C'est le bande de crétins.com comme dans leur propres publicités.

Bonjour