Julien Arlandis: Pour faciliter le transfert de petits objets, certaines entreprises possèdent un réseau de transfert pneumatique pour expédier des colis d'un batiment à un autre. Un projet interessant serait de...

03-09-2010 09:29 PM

marisette: Bonjour, le droit de rétractation pour une VPC (internet par exemple) est de 7 jours à compter de la livraison MAIS que se passe t'il si le colis est livré à un voisin et que vous ne pouvez le...

08-03-2009 02:11 PM

Kyle Katarn: Bonjour, suite à un achat en VPC, le transporteur a déposé le colis de très bonne heure devant la maison (information donnée par le transporteur), sans avertir l'occupant et sans avis de...

07-03-2008 03:33 PM

MOUHOUBI: Salut, j'ai reçu un avis de passage du facteur suite à une commande de 90 euros via internet 15 jours avant sur un site de fringues américain. Je me rends le lendemain au bureau de Poste et là à...

06-28-2008 11:34 AM

Deltaplan: Bonjour à tous, J'ai un problème avec un colis que je n'ai pas reçu. Ce colis avait été envoyé via Coliposte, en Colissimo simple (réception sans signature), à mon ancienne adresse (j'ai...

05-20-2008 09:26 AM

guda: Bonjour, J'ai vendu par petites annonces du matériel. J'ai envoyé un colis par le service Chronopost 18 avec assurance à hauteur de 1 000 EURO. Le destinataire vient de me contacter : le colis...

02-20-2008 05:11 PM

Gomborombo: Le bureau de La Poste me refuse un colissimo car c'est une boîte de La Poste XL réutilisée... En a-t-elle le droit, cette stupidité est basée sur quels textes ? Merci G

11-21-2007 05:07 PM

Le Fou: Bonjour, Il semblerait que l'on n'a pas le droit d'envoyer des denrées périssables par colis, postal ou autre. Est-ce vrai ? J'ai pas réussi à trouver d'info sur le sujet. Si vous avez des...

11-09-2007 06:46 PM

olivier.lemoines@libertysurf.fr: Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer quels recours a-t-on lorsqu'un concierge réceptionne un colis abîmés sans notre accord? Merci d'avance, Olivier

06-08-2007 03:20 PM

JOORIS Emmanuel: Bonjour, Il y a quelques temps, j'ai acheter sur les petite-annonces des newsgroup, un disque dur. nous nous sommes mis d'accord avec le vendeur sur le prix et je lui au envoyer un chèque. il a...

05-13-2007 09:38 PM

Nathalie M.: Bonjour, Je lis très souvent ici ou là qu'à la réception d'un colis le fait d'apposer sur le bon de livraison la mention << sous réserve du déballage >> n'a aucune valeur juridique et qu'il faut...

01-10-2007 08:02 AM

napo93290@hotmail.com: bonjour!! recement j'ai passé commande en allemagne de materiel informatique, j'ai préferé payer en contre remboursement le colis est bien arrivé mais le "probleme" est que le facteur n'a pas...

09-03-2006 07:41 PM

belloy: Bonjour, L'expéditeur envoie un disque vynil 33 tours de dimensions 31 cm au carré et d'épaisseur 1 cm, pour un poids de 240 grammes. Il semble que pour bénéficier de l'affranchissement au...

05-31-2006 06:55 PM

Rodrigue: Bonjour, Dans le cadre d'une clause de contrat "satisfait ou remboursé", j'ai renvoyé le produit dans les délais annoncés, d'après les conditions générales de vente ce délai est de 15 jours....

02-14-2006 04:03 PM

Newsgroups: Bonjour, J'attends un colis qui aurais du être livré par La Poste samedi dernier. Je dispose de l'avis de passage du facteur mais au guichet, on m'indique que mon colis est "introuvable". Que...

01-27-2006 06:35 PM

Pascal: Bonjour, J'ai réceptionné un colis. Au déballage je me suis appercu qu'il était cassé. J'ai donc appelé la société qui me dit que comme je l'ai déballé et que je n'ai pas emis de reserve sur...

11-27-2005 06:57 AM

ignare: Bonjour, J'ai acheté des livres sur Amazon il y a 1 mois. Ils devaient m'être livré par Coliposte. Amazon m'a donné un numéro de colis pour suivre la tracabilité de celui ci via leur site web....

11-19-2005 07:41 PM

-= Salut =-: je me suis fait envoyé un Colis en contre remboursement - Puis je l ouvrir et le verifier avant de signer quoique ce soit afin de voir si l'interieur est correct ? (cest un appareil d'occasion...

11-16-2005 09:15 PM

bas: Bonjour, Voilà mon problème. J'ai envoyé le 26/09/05 un colis en recommandé a destination des etats unis en declarant la valeur du contenu de celui-ci sur le papier prevu à cet effet. La...

10-22-2005 11:06 PM

gb: Bonjour. Je ne sais pas si c'est le bon NG pour poser cette question... mais n'ayant trouvé mieux, je me lance: Alors que je voulais envoyer un colis de 490g au tarif "lettre" (5,26euros),...

10-22-2005 04:33 PM

Kalimbra: bonjour, petite question générale.. En cas de non réception d'un objet commandé par VPC (catalogue ou internet) qu'elles sont les responsabilités du vendeur ? Après tout j'ai payé pour un...

10-15-2005 11:00 AM

gwen.: Bonjour; Je viens de commander par VPC des produits de toilette. Hors, ce matin, la sociétée de VPC m'annonce par mail que ma commande est bien partie mais que certains produits étant manquant,...

02-23-2005 01:09 PM

YaniC: Bonjour ! Je solicite votre avis sur le cas suivant. J'ai reçu une commande de pièces de matériel informatique par la Poste, provant d'un site marchand sur Internet. Hélas, absent au moment de...

01-26-2005 08:29 AM

infonie: Bonjour à tous, J'ai un petit problème avec un site internet sur lequel j'ai commandé un lecteur DVD. A la reception du produit celui ci ne me convenait pas. J'ai alors pris contact avec le...

12-24-2004 06:23 PM

msft: Bonsoir, j'ai fait un achat sur Ebay à un particulier, mon chèque a été encaissé mais pas de colis! La personne doit lancer une réclamation auprès de sa poste. C'est un coliéco. Pas de clause...

12-17-2004 07:26 PM